淺談IP PBX、IP CENTREX對(duì)企業(yè)電話管理的十大意義
2007/06/04
IP網(wǎng)絡(luò)和VoIP產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展時(shí)至今日,使得企業(yè)的電話系統(tǒng)正處于從傳統(tǒng)的PBX過渡到IP PBX或IP CENTREX的時(shí)期。由于VoIP技術(shù)一個(gè)明顯的優(yōu)點(diǎn)就是能給通信帶來(lái)”省錢”的益處,所以人們大多認(rèn)識(shí)到VoIP產(chǎn)品技術(shù)比傳統(tǒng)TDM電路交換的PSTN通信的成本低罷了。而我們可以回頭看看VoIP出現(xiàn)的背景和條件是什么呢?很明顯是IP網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化發(fā)展的產(chǎn)物,是計(jì)算機(jī)的信息化管理技術(shù)和通信數(shù)字化技術(shù)發(fā)展到由TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議統(tǒng)一并兩個(gè)技術(shù)相融合的產(chǎn)物,其核心本質(zhì)就是通信可以數(shù)字化了、信息化了、網(wǎng)絡(luò)化了。由于VoIP具有的客觀天生的烙印而決定了人們直觀到其“省錢”的可見性,但VoIP更多的真實(shí)的意義和益處會(huì)隨著人們的應(yīng)用和實(shí)踐慢慢浮出認(rèn)識(shí)的水平面,這正是本文要淺談的IP PBX或IP CENTREX對(duì)企業(yè)電話系統(tǒng)的信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)IT管理意義。CTI論壇編輯
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