SOS中國全面導(dǎo)入MyCRM

2006/09/18

  近日,國際救援中心(以下簡稱:SOS )與MyCRM達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,SOS將斥資全面導(dǎo)入MyCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

  1989年7月SOS的前身 ---- 亞洲國際緊急救援中心正式在北京設(shè)立了辦事處,開始協(xié)調(diào)處理中國境內(nèi)的緊急救援事務(wù)。1995年1月經(jīng)衛(wèi)生部和北京市政府批準(zhǔn),又與北京市紅十字會合作建立了具有國際水準(zhǔn)的北京國際(SOS)救援中心,為來華的外籍人士提供醫(yī)療保健、救援報警、國際聯(lián)絡(luò)以及緊急救援服務(wù)。在中國,SOS先后在香港、臺北、北京、上海、天津、廣州和南京開設(shè)了分支機構(gòu),其中包括24小時緊急救援報警中心、國際診所和/或辦公室;并同遍布全國所有省市自治區(qū)的二百五十余家有實力的、在涉外醫(yī)療方面有豐富經(jīng)驗的醫(yī)院建立起了固定的合作關(guān)系,并且成功地攜手處理了許多重癥病例,使得這些外籍傷病員得到及時有效的救治。

  隨著中國經(jīng)濟的穩(wěn)定、快速發(fā)展,中國經(jīng)濟在全球市場扮演著越來越重要的角色和地位。與此同時,伴隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,來自世界各地的越來越多的國際組織和個人,在中國各地進行觀光、訪問、商務(wù)投資、合作和學(xué)習(xí)。這種中國與世界的更加緊密的接觸和交流,為SOS提供了更加發(fā)展、壯大的廣闊市場空間。

  中國正在成為SOS全球最為重要的服務(wù)地。對于管理來說,發(fā)展是機遇,更是挑戰(zhàn)。為了更好的開展SOS在中國的各項運營和服務(wù)舉措,SOS需要建立更加科學(xué)的管理機制和平臺。尤其是針對海量的會員機構(gòu)和個人,需要進行有效的管理和分析。帶著這個背景和目的,SOS找到了MyCRM,并且雙方進行了反復(fù)的溝通和磋商。

  最終,SOS與MyCRM達(dá)成戰(zhàn)略合作共識,雙方大力投入人力和物力資源,在短期內(nèi)全面導(dǎo)入英文版MyCRM系統(tǒng)。MyCRM系統(tǒng)的運營,將直接幫助SOS全面改進當(dāng)前運營效率。尤其是針對海量會員機構(gòu)和個人的管理,將全面提升管理能力和服務(wù)效能。MyCRM此次與SOS的正式合作,是MyCRM系統(tǒng)作為中國本土CRM市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌,再次被國際知名機構(gòu)的認(rèn)可,也是中國自主知識產(chǎn)權(quán)的CRM系統(tǒng),在政府“走出去”號召下的一次有力嘗試。

立友信公司供稿 CTI論壇編輯



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