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構(gòu)建企業(yè)移動商務(wù)平臺

2004/11/18

  在競爭越來越激烈的市場經(jīng)濟時代,如何更好、更有效率地與客戶、員工、合作伙伴進行卓有成效的溝通,成為越來越多的企業(yè)必須時刻考慮的命題。

  北京億美軟通科技有限公司董事長馮軍表示,以“企業(yè)短信”為切入點,企業(yè)可以打造一個很好的移動商務(wù)平臺。億美軟通專注于為行業(yè)和企業(yè)用戶提供完整的移動商務(wù)解決方案以及運營服務(wù)支持,億美“滿意通”企業(yè)短信中心將互聯(lián)網(wǎng)和移動通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)合在一起,可以為集團和企業(yè)用戶提供基于多平臺通信技術(shù)的集團短信群發(fā)、多日程提醒、信息定制、數(shù)據(jù)查詢等應(yīng)用服務(wù)。

  短信服務(wù)平臺的實質(zhì)也就是為企業(yè)提供一個基于短信應(yīng)用的,能實現(xiàn)像用戶群發(fā)、信息訂制、通信管理等服務(wù)的無線數(shù)據(jù)平臺。馮軍表示,在企業(yè)級短信應(yīng)用市場,億美軟通是首批吃螃蟹的企業(yè)之一,而目前企業(yè)短信市場正迎來快速發(fā)展期。億美軟通的企信通短信引擎(SDK)可直接嵌入各種大型OA、ERP、CRM、CTI、MIS等不同系統(tǒng)軟件或業(yè)務(wù)平臺中,用戶可以馬上實現(xiàn)增強的短信通信功能。其滿意通企業(yè)短信中心可以融入一個企業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)各個環(huán)節(jié),可以幫助企業(yè)管理大量的客戶信息、員工和渠道資料,同時可以根據(jù)管理的需要隨時通過短信群發(fā)、信息定制、定時短信提醒等短信通信方式使企業(yè)大大降低了成本,進行全面迅速的商務(wù)溝通。據(jù)馮軍介紹,由于短信具有即時、互動和隨身以及資費低廉的特點,這種方式越來越受到企業(yè)和用戶的歡迎。舉個簡單的例子,某超市想對它的會員廣泛告知打折促銷信息,通過億美軟通的滿意通的企業(yè)短信平臺,信息就能瞬間廣泛而有效達到,不僅比廣告投入小,溝通效果也非常明顯,客戶可以在此平臺上隨時反饋和查詢自己感興趣的信息,與商家進行互動,B2M(Business to Mobile)移動商務(wù)的特性展露無遺。

億美軟通供稿 原文刊登于網(wǎng)絡(luò)世界(cnw.ccw.com.cn)


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