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東信北郵中標(biāo)湖北移動(dòng)“來電助手”業(yè)務(wù)平臺(tái)
2008/11/10
近日,東信北郵信息技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱EB)憑借穩(wěn)定的平臺(tái)和成熟的技術(shù),中標(biāo)湖北移動(dòng)“來電助手”業(yè)務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和業(yè)務(wù)開展、維護(hù)工作,為湖北移動(dòng)2000萬用戶提供漏話及開機(jī)提醒功能。
“來電助手”業(yè)務(wù)是一種呼叫完善類業(yè)務(wù)。當(dāng)用戶申請(qǐng)業(yè)務(wù)后,當(dāng)作被叫時(shí),在關(guān)機(jī)或不在服務(wù)區(qū)條件下,開機(jī)后可以收到對(duì)方來電的短信息;當(dāng)作主叫時(shí),可以收到對(duì)方什么時(shí)候開機(jī)或回到服務(wù)區(qū)的短信提醒。相對(duì)于傳統(tǒng)的漏話通知業(yè)務(wù),來電助手的來電提醒功能可以實(shí)現(xiàn)智能來電短信合并、個(gè)性化語音提示等特色功能;同時(shí)來電助手業(yè)務(wù)不僅面向被叫用戶提供服務(wù),對(duì)主叫用戶可以實(shí)現(xiàn)開機(jī)提醒功能,只要對(duì)方是同一運(yùn)營(yíng)商的用戶,可以獲知對(duì)方什么時(shí)候開機(jī)或回到服務(wù)區(qū),以便及時(shí)聯(lián)系對(duì)方,不用反復(fù)撥打。因此來電助手業(yè)務(wù)在功能完善性和對(duì)漏話需求的完整覆蓋性方面都是一次全新的服務(wù)升級(jí)。
EB來電助手系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)在于:統(tǒng)一業(yè)務(wù)提供平臺(tái)保證了業(yè)務(wù)一致性,保證用戶體驗(yàn)一致;平臺(tái)架構(gòu)滿足電信大容量、高可靠性、安全性要求;統(tǒng)一平臺(tái)納入采用統(tǒng)一網(wǎng)管接口,保證系統(tǒng)維護(hù)和管理的方便安全;EB本地化技術(shù)支持,具備豐富的大容量平臺(tái)的建設(shè)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn),可提供快速的新業(yè)務(wù)新需求開發(fā)響應(yīng),并具備業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析支撐能力,可為新業(yè)務(wù)的開展挖掘更廣闊的空間。
作為“來電助手”業(yè)務(wù)平臺(tái)的提供商,EB擁有完善的研發(fā)、支持與服務(wù)體系;近年來,EB一直致力于增值服務(wù),支撐服務(wù)和應(yīng)用服務(wù)的研發(fā)和推廣工作,其智能網(wǎng)、彩鈴、移動(dòng)支付、3G業(yè)務(wù)平臺(tái)等產(chǎn)品深得客戶信賴。今后EB將繼續(xù)加大研發(fā)力度,緊密跟隨市場(chǎng)需求,以方便用戶為宗旨,不斷推出更多、更實(shí)用的產(chǎn)品和解決方案,為用戶提供更加全面、貼心的服務(wù),在工作、生活節(jié)奏不斷加快的今天,讓用戶輕松暢享移動(dòng)通信帶來的新生活。
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