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商路通中間件Hi-Link 3.0助世紀佳緣牽更多姻緣
2008/07/29
Tags: 快速集成、網頁調用、電子商務整合
世紀佳緣(
www.jiayuan.com
)是世界上最好的嚴肅婚戀網站之一,也是中國規(guī)模最大、征友效果最好的婚戀網站,通過互聯(lián)網平臺和線下會員見面活動為中國大陸、香港、澳門、臺灣及世界其它國家和地區(qū)的單身人士提供嚴肅婚戀交友服務。截至2008年1月1日,世紀佳緣擁有會員1195萬,已成就180萬人的美滿姻緣,同時世紀佳緣也是新浪交友、MSN佳緣交友、湖北衛(wèi)視即將開播的《世紀佳緣相親俱樂部》的合作伙伴。世紀佳緣始終堅持以改善和提高用戶征友效果為宗旨,以會員資料的真實性和嚴肅擇偶動機為網站靈魂,得到了廣大網民的熱烈擁護并享有極高的美譽度。
商路通(
www.Synroute.com
)Hi-Link 3.0為世紀佳緣提供:CTI Server模塊、報表統(tǒng)計分析模塊、配置管理模塊、座席監(jiān)控模塊、錄音模塊和軟電話模塊。世紀佳緣業(yè)務軟件開發(fā)人員借助商路通Hi-Link 3.0的開放性,通過軟電話控件方式,應用Microsoft Visual Studio .NET開發(fā)環(huán)境快速集成到已有業(yè)務系統(tǒng)中,實現(xiàn)軟電話基本功能外,還通過Hi-Link 3.0的開放性接口在網頁上調用如隨路數據等其他便捷應用。
商路通Hi-Link 3.0平臺為世紀佳緣的客戶服務、客戶管理和高端客戶特殊化提供可靠性保證,同時為世紀佳緣的呼叫中心與電子商務整合提供開放性、便捷性和可擴展性的接口。商路通Hi-Link 3.0使得世紀佳緣業(yè)務迅速穩(wěn)定增長,助世紀佳緣牽更多姻緣。
CTI論壇編輯
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分類信息:
呼叫中心_與_企業(yè)
呼叫中心_與_電子商務
呼叫中心_與_CT中間件技術
企業(yè)_與_電子商務
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