CallThink呼叫中心系統(tǒng)——一體機呼叫中心
2010/07/12
CallThink 一體機呼叫中心解決方案適用于座席規(guī)模不大、初期預算成本較低的用戶,或者業(yè)務有特殊需求,必須使用一體機方案主要企業(yè)的用戶。CallThink 一體機呼叫中心平臺從1998年投入市場,以其功能全面、應用靈活、維護方便、集成度高、性價比高等特點,廣泛應用于中小企業(yè)。基本配置為5座席,包含了CTI、IVR/FAX、錄音監(jiān)控、報表統(tǒng)計,CRM等,具備呼叫中心所有功能。是國內最早推出的“五萬元以內的呼叫中心系統(tǒng)”。CTI論壇編輯
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