科大訊飛語音技術(shù)在平安保險(xiǎn)客服中心獲成功應(yīng)用
2003/02/24
近日,平安保險(xiǎn)開始在位于蘇州的全國客服中心使用科大訊飛的語音合成技術(shù),全國統(tǒng)一服務(wù)號碼為"95511"。這是科大訊飛繼開拓銀行、證券新應(yīng)用后,在金融界推廣語音應(yīng)用方面取得的又一重大突破,也是中文語音技術(shù)在國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)的第一次應(yīng)用。其試點(diǎn)成功在業(yè)內(nèi)具有重大意義。科大訊飛公司供稿 CTI論壇編輯
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