Prosody與Envox 6 通信系統(tǒng)開發(fā)平臺的集成
2004/07/02
Aculab的 Prosody PCI和cPCI板卡已經(jīng)與Envox 6軟件平臺無縫集成在一起,支持多種多樣高密度、結(jié)構(gòu)靈活且高效的CT解決方案,覆蓋語音、傳真、和會議等處理功能。這些典型的應用包括:交互式語音應答、增強的自服業(yè)務、自動向?qū)I(yè)務、告警和消息提示、移動互聯(lián)網(wǎng)、語音網(wǎng)關(guān)、語音驅(qū)動的CRM和統(tǒng)一消息等。總而言之,該高質(zhì)量語音解決方案能為客戶帶來成本和性能方面的雙重優(yōu)勢。減少時間、費用和復雜度
Aculab提供的語音驅(qū)動程序能使開發(fā)商直接從Envox 6環(huán)境訪問Prosody強大的媒體處理資源。 此特性顯著地減少了實施語音驅(qū)動IVR解決方案以及將它們與廣泛的IT,Web
和辦公室環(huán)境集成時所涉及的時間開銷、費用和復雜性。
Prosody給Envox 6的用戶帶來的眾多優(yōu)勢還包括數(shù)字網(wǎng)絡接入部分。 使用Aculab的Prosody PCI或cPCI板卡,Envox 6客戶能獲得更多硬件選擇,容易無縫地從單一E1/T1容量,一直擴展到高端運營商級的應用。來自Aculab廣泛的E1和T1協(xié)議支持能加速基于Envox軟件的應用快速開發(fā),并在全球安裝。
對電話語音應用經(jīng)驗欠缺的客戶來說, Envox 6環(huán)境將進一步減輕在Aculab的 Prosody板卡上開發(fā)應用程序和生成系統(tǒng)所需的工作量。 對于期望在Aculab平臺上搞應用開發(fā)的用戶而言,與Envox 6的集成意味著能快速生成應用的原型并進行仿真測試,從而快速地把產(chǎn)品推入市場。在Prosody用戶使用Envox 開發(fā)平臺創(chuàng)造新商業(yè)機會的同時,Aculab的合作伙伴也相應對Envox客戶打開新的渠道和市場。據(jù)此,開發(fā)商更容易發(fā)揮Prosody的優(yōu)勢,并有效均衡在Envox軟件和應用解決方案上的投資。
安裝容易,對將來的保證
使用Prosody及 Envox 6的開發(fā)商會發(fā)現(xiàn),使用Aculab安裝工具安裝和配置板卡很容易。安裝后,由于編程人員只使用Envox
6開發(fā)環(huán)境,硬件、潛在的軟件驅(qū)動程序和API的復雜性不復存在。
Envox對Prosody的支持, 是通過Aculab語音驅(qū)動程序來實現(xiàn)的。確切地說, Envox的語音API包裝了Aculab的統(tǒng)一語音API。所以,Envox 6可訪問用來控制Prosody板卡硬件的Aculab語音軟件。 此軟件包可從Aculab的網(wǎng)站上的軟件下載頁得到。 當然,它也由Envox分發(fā)。將Prosody處理能力映射到Envox 6特征上的Aculab語音驅(qū)動器的性能將不斷提升,并用于Envox 的后續(xù)軟件版本。所以,開發(fā)者可信心百倍地使用Aculab板卡以及Envox所提供的相關(guān)處理能力。
技術(shù)總結(jié)
特性 |
特性解釋 |
單DSP最大通道數(shù) |
|
錄音/放音,A/Mu律PCM |
全雙工通道 |
64 |
|
DTMF檢測和生成 |
能和錄音/放音同時使用 |
64 |
|
多方會議 |
支持自動增益控制和DTMF濾除 |
64 |
|
G3傳真發(fā)送 |
V.27ter, V.29 |
48 |
|
V.17 |
34 |
||
G3傳真接收 |
V.27ter |
22 |
|
V.29 |
13 |
||
回波抵消 |
可以和錄音/放音、DTMF檢測一起用;或和ASR并用,來支持barge-in功能 |
25 |
|
ASR(帶barge-in) |
Envox 6媒體處理軟件接口*
|
25 |
|
TTS |
64 |
||
Envox的附加特性 |
|||
速度、音量控制;自動增益控制;暫停控制 |
|||
數(shù)字網(wǎng)絡接口支持 |
|||
網(wǎng)絡連接模塊類型 |
PCI卡有1,2或4 E1/T1接口;cPCI卡有4個 E1/T1接口 |
||
網(wǎng)絡接口 |
1,2或4個RJ45/RJ48C; BNC適配器 |
||
網(wǎng)絡接口阻抗 |
75,100或120歐姆 - 軟件可選 |
||
電信網(wǎng)協(xié)議支持和認證
|
|||
呼叫轉(zhuǎn)移/保持/恢復 |
支持** |
||
物理特性 |
硬件產(chǎn)品 |
||
Prosody PCI |
Prosody cPCI |
||
板卡類型 |
PCI全長型 |
6 U cPCI(PICMG) |
|
基板Prosody DSP資源 |
1或2個DSP |
2或4個DSP |
|
Prosody子模塊 |
1或2個DSP可選 |
無 |
|
CT總線互連 |
H.100 |
H.110 |
|
支持的操作系統(tǒng) |
Windows XP/2000 |
||
* 支持與第三方語音技術(shù)產(chǎn)品的集成
**Envox單個時隙呼叫轉(zhuǎn)移,并不是所有協(xié)議都支持
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