Aspect聯(lián)絡(luò)中心方案再獲Gartner魔力象限肯定
2010/03/18
CTI論壇(ctiforum)3月18日消息(記者 潘婷婷):統(tǒng)一通信(UC)與協(xié)同軟件及服務(wù)提供商Aspect公司日前宣布,在Gartner最新發(fā)布的2010聯(lián)絡(luò)中心基礎(chǔ)設(shè)施魔力象限報告中,Aspect躋身領(lǐng)導(dǎo)者象限之列。Gartner公司根據(jù)發(fā)展前景的完備性與執(zhí)行能力對Aspect進(jìn)行了評估。Aspect同時指出,其前瞻性的戰(zhàn)略和經(jīng)過市場驗證的產(chǎn)品價值在與全球統(tǒng)一通信的領(lǐng)導(dǎo)者微軟公司的合作中得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。CTI論壇報道
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