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福瑞杰中國(guó)新產(chǎn)品廣州介紹會(huì) [12月16日 廣州]

2004/12/06

　　FrontRange Solutions 全球隆重推出最新的IT服務(wù)管理解決方案 - ITSM 5.0 版本。做為IT服務(wù)管理和CRM的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，F(xiàn)rontRange為各類企業(yè)提供完整的企業(yè)應(yīng)用解決方案。積累了15年的提供客戶關(guān)系管理以及IT服務(wù)管理解決方案的經(jīng)驗(yàn)，F(xiàn)rontRange 已經(jīng)成功的為全球170萬(wàn)個(gè)客戶和130000個(gè)企業(yè)用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。其強(qiáng)勢(shì)品牌GoldMine和HEAT在國(guó)際市場(chǎng)上擁有較高的知名度，并在各類軟件評(píng)比中屢獲殊榮。 FrontRange IT服務(wù)管理方案是基于ITIL的最佳實(shí)踐，專門為中小型企業(yè)和分布式大型企業(yè)度身訂做的解決方案。它是FrontRange 公司解決方案的一員 。

福瑞杰產(chǎn)品家族包括:
　　作為一個(gè)資深的技術(shù)主管或者CIO，你將如何面對(duì)公司管理的艱難挑戰(zhàn)?

　　客戶和公司員工對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施和IT技術(shù)人員提出越來(lái)越高的服務(wù)水平的要求。 公司服務(wù)臺(tái)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)沒(méi)有達(dá)到最優(yōu)化地運(yùn)作。技術(shù)生產(chǎn)力在下降，客戶滿意度也在下降。應(yīng)用軟件困難的實(shí)施，昂貴的維護(hù)并且很難整合到不同的信息技術(shù)平臺(tái)里。同時(shí)，公司高層管理，員工，客戶以及其它相關(guān)人員越來(lái)越希望有一個(gè)統(tǒng)一的服務(wù)解決方案。

　　IT服務(wù)管理--ITSM 提供世界級(jí)的IT服務(wù)管理并且讓他們的生產(chǎn)力達(dá)到最高點(diǎn)
信息科技部門普遍被看作是成本中心－昂貴的維護(hù)，更改和升級(jí)。毫無(wú)疑問(wèn)，IT部門不能再被作為一個(gè)封閉的的部門在企業(yè)里面存在，必須采取變化使得IT部門的生產(chǎn)力和成本適應(yīng)公司其他部門的需要。

　　福瑞杰公司將和你攜手一起，共同打造世界級(jí)的IT服務(wù)管理及CRM解決方案!

廣州:

廣州花園酒店 三樓山茶廳

2004年12月16日 星期四 13:00Pm-17:00Pm

13:30-14:00 報(bào)到, 領(lǐng)取產(chǎn)品資料
14:00-14:20 FrontRange 公司中國(guó)區(qū)經(jīng)理開(kāi)幕致詞 周峰先生
14:20-16:00 FrontRange新產(chǎn)品ITSM服務(wù)管理及IPCC IP聯(lián)絡(luò)中心介紹及DEMO演示
資深顧問(wèn) 于波先生
16:00-16:30 ITSM的商業(yè)價(jià)值 杰傲國(guó)際(廣州)有限公司 胡杰章先生
16:30-17:00 Q&A問(wèn)題時(shí)間,茶歇反饋表交回及禮品領(lǐng)取

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美國(guó)福瑞杰公司供稿 CTI論壇編輯


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