華琛科技CTI免費(fèi)在線開發(fā)環(huán)境
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2003/09/02
長(zhǎng)期以來傳統(tǒng)CTI(計(jì)算機(jī)電話集成) 系統(tǒng)的開發(fā)采用封閉式的開發(fā)模式,其主要特點(diǎn)是根據(jù)開發(fā)商各自的開發(fā)規(guī)范定義業(yè)務(wù)流程,所開發(fā)出來的產(chǎn)品采用按鍵輸入方式,和播放預(yù)先錄制好的語(yǔ)音文件,從而使傳統(tǒng)CTI系統(tǒng)開發(fā)過程和CTI系統(tǒng)本身具有較多的局限性。
華琛科技公司供稿 CTI論壇編輯
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