Getronics選擇在其銀行業(yè)解決方案中嵌入Onyx CRM
——利用最好的金融服務(wù)業(yè)CRM解決方案來(lái)擴(kuò)展其主要分行平臺(tái)
2003/05/13
世界領(lǐng)先的成功CRM供應(yīng)商O(píng)nyx軟件公司(納斯達(dá)克代碼:ONXS)今日宣布,Getronics, Inc., AMSTERDAM ('GTN'),一家美國(guó)總部位于麻薩諸塞州伯利卡市的全球信息通訊與技術(shù)服務(wù)和解決方案公司,選擇了將Onyx的CRM功能加入其零售銀行應(yīng)用程序套件中。通過(guò)使用來(lái)自O(shè)nyx的完整的CRM組件,Getronics在網(wǎng)絡(luò)銀行、聯(lián)系中心和分行中所使用的應(yīng)用軟件將為銀行員工提供一個(gè)統(tǒng)一的窗口,使他們能通過(guò)各種渠道來(lái)觀察與客戶間的各種活動(dòng),進(jìn)而提高其服務(wù)與銷(xiāo)售能力。North22供稿 CTI論壇編輯
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