城市熱點(diǎn)酒店計(jì)費(fèi)系統(tǒng)開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營
2003/12/18
如今,酒店業(yè)紛紛把目光投向了寬帶接入和網(wǎng)絡(luò)增值內(nèi)容服務(wù)上,通過為客人營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,酒店可以提升服務(wù)檔次、吸引更多的商務(wù)客人、增加更多的營業(yè)收入。但是,傳統(tǒng)的上網(wǎng)方式存在一定的問題,比如采用撥號(hào)上網(wǎng)時(shí),如果客人對當(dāng)?shù)仉娦呕騃SP賬號(hào)不熟悉,會(huì)打消客人的上網(wǎng)積極性;自由上網(wǎng)難以實(shí)現(xiàn),客人想要上網(wǎng)時(shí)需要酒店工程師對計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)配置和瀏覽器配置進(jìn)行一定的改動(dòng),會(huì)給雙方帶來麻煩;收費(fèi)不明確,不論是通過抬高房價(jià)還是靠收取電話費(fèi)加服務(wù)費(fèi)的方式,由于收費(fèi)含糊會(huì)引起客人和酒店之間的矛盾;酒店內(nèi)部局域網(wǎng)與客人上網(wǎng)沒有分開進(jìn)行管理,員工長期占用網(wǎng)絡(luò)資源,由于帶寬的有限,會(huì)影響客人上網(wǎng),破壞酒店的形象等。城市熱點(diǎn)公司供稿 CTI論壇編輯