迎接統(tǒng)一通信新時代 恒生電子集團化戰(zhàn)略實施
--記恒生電子呼叫中心產(chǎn)品總部更名為恒生通信事業(yè)部
恒生通信事業(yè)部 承孝強 2009/05/04
在當前整個IT、通信領域里,曝光率最高的名詞之一就是統(tǒng)一通信(UC Unified Communications),也有一些稱之為“融合通信 ”、“智能通信”和“統(tǒng)一溝通”等,盡管定義均有些細微的差別,但總體來看,UC真正地實現(xiàn)了各類通信不再受位置、時間或設備的影響。用戶可在任何時間、任何地點,通過任何終端、媒體、網(wǎng)絡而自由、按需通信,并可獲得數(shù)據(jù)、圖像和聲音、視頻等服務,以實現(xiàn)獨立于地理位置的通信,促進通信與業(yè)務流程的集成,簡化運行并提高生產(chǎn)率和利潤。這些溝通方式覆蓋了電信、IT和互聯(lián)網(wǎng)三大領域,因此統(tǒng)一通信是這三大領域逐步發(fā)展、自然融合的結果。CTI論壇報道
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