SYSTEK網(wǎng)絡(luò)傳真解決方案
——ExtraFax Router---最佳的Domino 傳真服務(wù)器
2002/05/16
EtraFax Router是一總基于Domino/Notes系統(tǒng)的傳真解決方案。無論是運(yùn)行在Domino服務(wù)器端還是Notes客戶端上,ExtraFax
Router 實(shí)現(xiàn)了傳真系統(tǒng)與電子郵件系統(tǒng)的緊密結(jié)合,不僅可以完成e-mail-Fax合Fax-e-mail,而且即使是Fax-Fax,您同樣可以享受到
Internet/Intranet帶給您的低成本,為您創(chuàng)造了快捷方便的信息通訊。通過ExtraFax Router您可以在您熟悉的郵箱界面發(fā)送和接受傳真。基于客戶移動(dòng)性和便捷性的考慮,ExtraFax
Router可以使您以任何方式發(fā)送和接受傳真。通過Notes客戶端,瀏覽或者e-mail客戶端,使您無論是在辦公室,還是在異地,只要連上電話線或者Internet隨時(shí)都可以和客戶保持聯(lián)系。ExtraFax
Router實(shí)現(xiàn)了您隨心所欲的信息交流。
功能特點(diǎn)
對(duì)于普通的傳真機(jī),ExtraFax Router是更合算的選擇。它不僅不需要額外的網(wǎng)關(guān)設(shè)計(jì),而且它還可以自動(dòng)計(jì)算長(zhǎng)途計(jì)費(fèi)單。最重要的是它可以自動(dòng)尋找最佳路徑
(即最節(jié)省的方式) 通過Internet/Intranet發(fā)送傳真,同時(shí)ExtraFax Router基于DID/DTMF/CSID/PORT/Channel的自動(dòng)分發(fā)到個(gè)人的傳真信箱也降低了人工管理的費(fèi)用并能實(shí)現(xiàn)傳真的安全性。
分布式的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了多任務(wù)和負(fù)載均衡,它使系統(tǒng)運(yùn)行更加安全,可靠,穩(wěn)定。ExtraFax Router可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)服務(wù)器共用一個(gè)中心隊(duì)列進(jìn)行傳真的發(fā)送和接收,系統(tǒng)可以根據(jù)每個(gè)服務(wù)器負(fù)載能力的不同進(jìn)行任務(wù)的分發(fā)。ExtraFax
Router的多任務(wù)最大程度上減少了由于單任務(wù)帶來的不穩(wěn)定性的危害,即使一臺(tái)服務(wù)器發(fā)生故障,其他的服務(wù)器仍可以繼續(xù)工作。
- Fax-On-Demand (FOD),和支持語音導(dǎo)航的傳真服務(wù)
ExtraFax Router將FOD功能和交互語音導(dǎo)航收發(fā)傳真的功能于一身。對(duì)于按鍵式傳真機(jī),客戶只需按照語音菜單的提示便可索取公司的信息傳真,應(yīng)用表格和其他文檔。同時(shí)客戶還可以給公司內(nèi)部員工發(fā)傳真,或者透過公司的傳真服務(wù)器向外發(fā)送傳真。
ExtraFax Router完全支持惠普高速掃描儀和標(biāo)準(zhǔn)掃描儀,可以使公司完成一體化的商業(yè)流程。依靠便捷,高速,省錢的文檔掃描,您可以完成高效率的傳真收發(fā)。
ExtraFax Router被翻譯成14種語言,包括英語,簡(jiǎn)體中文,繁體中文,捷克語,法語,荷蘭語,德語,意大利語,挪威語,葡萄牙語,日語,波蘭語,俄語和西班牙語。
ExtraFax Router是邁向完全多媒體個(gè)人收件箱解決方案的第一步。它將個(gè)人的電子郵件信箱與傳真信箱合為一體,使客戶更直觀更方便地管理個(gè)人信息。以往的傳真信件均可變成電子文檔,更加容易拷貝,轉(zhuǎn)發(fā)和保存。
凡是經(jīng)過ExtraFax Router進(jìn)行收發(fā)的傳真,系統(tǒng)中心管理數(shù)據(jù)庫都會(huì)對(duì)其進(jìn)行跟蹤和記錄,如果發(fā)生異常,能很快找到原因,并及時(shí)進(jìn)行處理。全面的錯(cuò)誤日志為管理員提供了更加豐富的信息記錄,便于統(tǒng)一管理和信息歸檔。
訪問權(quán)限控制
計(jì)費(fèi)系統(tǒng)
自動(dòng)分發(fā)配置
客戶化封面
定時(shí)發(fā)送
自動(dòng)檢測(cè)
忙音自動(dòng)重?fù)?/p>
系統(tǒng)需求
- ExtraFax Server: Windows NT / Windows 2000 / Lotus Domino 4.5或者更高的版本
/ Lotus Notes Client 4.5或者更高的版本
- ExtraFax Client: Windows 95/98 / Windows NT / Window 2000
所支持的硬件
BrookTrout, GarmmaLink faxboard, Class 1, 2, or 2.0 modem和Dialogic
VFX/40ESC Plus board
技術(shù)支持
訊泰科技-我們?yōu)槟軌驅(qū)蛻籼峁└哔|(zhì)量的服務(wù)而驕傲。如果有技術(shù)上的問題,您可以通過訪問我們的技術(shù)支持站點(diǎn)(www.systekit.com.cn)得到全面和最新的信息,或者您也可以通過以下方式獲得幫助:
下載ExtraFax Router的試用版
查看在線管理,安裝和用戶手冊(cè)
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如果仍找不到解決方案,請(qǐng)您和我們聯(lián)系:
sales@systekit.com.cn
support@systekit.com.cn
聯(lián)系方法:
訊泰信息技術(shù)(上海)有限公司 021-63910186
訊泰信息技術(shù)有限公司北京辦事處 010-65886012
ExtraFax Router工作流程
發(fā)送傳真
發(fā)送傳真的過程就是通過Notes客戶端,Internet郵件客戶端(POP3/SMTP),掃描儀或者瀏覽器,ExtraFax Router將傳真工作請(qǐng)求發(fā)送到服務(wù)器的過程。如果系統(tǒng)中只有一臺(tái)服務(wù)器,ExtraFax
Router將通過PSTN(共用電話網(wǎng))直接將文檔發(fā)送至接收者的傳真機(jī)上;如果系統(tǒng)中存在多臺(tái)服務(wù)器,ExtraFax Router會(huì)選擇最小費(fèi)用路徑先將傳真工作請(qǐng)求傳輸?shù)骄嚯x接收者所在地最近的那臺(tái)服務(wù)器上。舉例來說,如果傳真是從北京發(fā)送到上海,ExtraFax
Router首先會(huì)將傳真發(fā)送到上海的傳真服務(wù)器,再由上海的ExtraFax Router將傳真發(fā)送到最終接收者的個(gè)人信箱或者傳真機(jī)上。
接受傳真
外部所有的傳真都要通過PSTN傳輸?shù)紼xtraFax Router。當(dāng)接受傳真的時(shí)候,ExtraFax Router會(huì)根據(jù)DID/DTMF/CSID/Port/Channel的信息將傳真信件路由到接收者的個(gè)人信箱內(nèi)。接收者可以通過Notes客戶端,Internet郵件客戶端或者瀏覽器查看傳真。

SYSTEK公司介紹
SYSTEK 公司全稱“SYSTEK Information Technology Limited. ”,中文名稱為“訊泰信息技術(shù)有限公司”。以下簡(jiǎn)稱為SYSTEK公司。公司1988年成立于香港,是香港上市公司,SYSTEK在信息技術(shù)領(lǐng)域提供廣泛的產(chǎn)品和服務(wù)。
SYSTEK公司,一直從事證券和銀行業(yè)的軟件開發(fā)、顧問咨詢和系統(tǒng)集成服務(wù),于1995年開始進(jìn)入中國內(nèi)地市場(chǎng),并于1997年開始為申銀萬國證券公司開發(fā)證券交易和管理系統(tǒng)。SYSTEK公司另一個(gè)重要的證券業(yè)客戶是香港證券交易所,我們和香港電信公司(HK
Telecom)一起為香港證券交易所開發(fā)網(wǎng)上交易系統(tǒng)和證券商交易系統(tǒng)。
SYSTEK在系統(tǒng)集成、技術(shù)咨詢和商務(wù)解決方案等方面提供專業(yè)化意見,并在金融,證券,保險(xiǎn)及政府等行業(yè)成功地完成了眾多的集成項(xiàng)目,充分展示了公司擁有雄厚的科技專才的實(shí)力。
SYSTEK在產(chǎn)品方面,有全面的Call Center ( 呼叫中心)解決方案,Winvest 證券網(wǎng)上綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和銀行交易方案,Extrafax
21世紀(jì)傳真及email 系統(tǒng)解決方案,F(xiàn)OD和IVR語音客戶服務(wù)方案,Secure Trac 對(duì)Lotus Notes的在線監(jiān)督管理方案及ezXML互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)傳輸協(xié)議及解決方案。
SYSTEK與Baltimore, Lotus, Microsoft, Oracle, TG-Nortel 及 Unisys 等主要國際IT公司結(jié)成戰(zhàn)略性聯(lián)盟,共同推廣先進(jìn)的科技解決方案和拓展新市場(chǎng)。
SYSTEK同時(shí)也以在Lotus Notes方面的專長(zhǎng)而著稱。
- 1992年成為香港首家Lotus Notes Premium Partner
- 1992年首家獲得Lotus Notes授權(quán)的分銷商(Authorized Value Added Reseller of Lotus
Notes)
- 1992年成為香港首家獲Lotus Notes授權(quán)的培訓(xùn)中心(Lotus Notes Authorized Education
Center)
在從IBM主機(jī)到PC LAN系統(tǒng)的信息技術(shù)領(lǐng)域中,SYSTEK以自己是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的解決方案提供者和系統(tǒng)集成者而自豪。SYSTEK擁有杰出的專家、顧問和技師,他們?yōu)榱藵M足客戶的需求、目標(biāo)和期望而不斷努力,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。
SYSTEK擁有100多位曾在政府、教育、制造、金融和銀行等行業(yè)工作過的專業(yè)人才。SYSTEK的許多顧問在一些主要的私人及公共機(jī)構(gòu)和服務(wù)部門擔(dān)任要職。SYSTEK有超過40個(gè)員工獲得有關(guān)Lotus
Notes和IBM產(chǎn)品的專業(yè)證書以及超過30個(gè)員工獲得有關(guān)Microsoft應(yīng)用工具、系統(tǒng)和服務(wù)器產(chǎn)品的專業(yè)證書。
SYSTEK的專業(yè)人才所接受的各種技術(shù)培訓(xùn)包括AIX version 4、SQL Server、 Windows NT、 Win95、
Visual J++、 Exchange 4.5核心技術(shù)、功能要點(diǎn)分析和軟件質(zhì)量保證等課程,他們還被派往世界各地參加研討會(huì)。1996年6月,SYSTEK有一批咨詢專家成為香港首批Certified
MQ Series Engineer。在接著的幾個(gè)月中,SYSTEK又陸續(xù)在IBM MQ, DB2, OS/400, AS/400, Antares
Object Star和Data Warehouse等專門領(lǐng)域中獲得了多項(xiàng)證書。
SYSTEK擁有一個(gè)有效率的、有效用的管理結(jié)構(gòu)。每一個(gè)項(xiàng)目都由一位熟悉該客戶業(yè)務(wù)的有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理所負(fù)責(zé)。這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)一個(gè)由程序員和咨詢顧問組成的開發(fā)小組,并由始至終對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的所有技術(shù)細(xì)節(jié)進(jìn)行總的控制。這樣的管理結(jié)構(gòu)使項(xiàng)目經(jīng)理能更接近客戶,從而使項(xiàng)目小組成員更熟悉客戶的要求和目標(biāo)。因此,客戶最終可以得到與公司目標(biāo)相吻合的產(chǎn)品。為了更好地理解客戶的內(nèi)部運(yùn)作過程從而開發(fā)出最佳的信息技術(shù)解決方案,SYSTEK由一批積極的技術(shù)出眾的專家所組成,他們?cè)谏虅?wù)信息系統(tǒng)方面有豐富的經(jīng)驗(yàn),對(duì)銀行、金融及公共部門甚為熟悉。這些專業(yè)服務(wù)顧問和技師在高級(jí)操作系統(tǒng)的領(lǐng)域中有豐富知識(shí),并在許多專業(yè)技術(shù)方面得到認(rèn)可。SYSTEK擁有Lotus
Notes認(rèn)可的專家、顧問、講師,Microsoft產(chǎn)品專家、系統(tǒng)工程師、合格培訓(xùn)人員及IBM產(chǎn)品專家。不論是單獨(dú)或是在項(xiàng)目小組中,SYSTEK的咨詢顧問和技師們都能與客戶合作無間。SYSTEK能根據(jù)客戶的預(yù)算和特殊要求及時(shí)提供使客戶滿意的服務(wù),并因此而自豪。
SYSTEK為世界范圍的客戶提供信息技術(shù)服務(wù),目前,在香港,澳大利亞,中國,日本,臺(tái)灣,馬來西亞,新加坡及美國等國家地區(qū)都擁有大量的客戶和項(xiàng)目。SYSTEK憑其在信息技術(shù)方面的實(shí)力和提供商務(wù)解決方案方面的廣泛實(shí)際經(jīng)驗(yàn)成為具有專業(yè)才干的世界一流公司。
SYSTEK的客戶始終給予SYSTEK以最高的評(píng)價(jià),并向其他公司作出推薦。SYSTEK為完善自己而不斷努力;它不但為內(nèi)部專業(yè)員工提供高級(jí)培訓(xùn),而且還為客戶提供正式的技術(shù)培訓(xùn)。SYSTEK將繼續(xù)為全世界的客戶提供一流的系統(tǒng)和解決方案。SYSTEK對(duì)信息技術(shù)的前景充滿信心,并隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶提供最佳的服務(wù)。
以下是一些SYSTEK的專業(yè)員工在加入SYSTEK以前曾服務(wù)過的公司:
- 澳大利亞國家審計(jì)處
- 美洲銀行
- 東亞銀行
- 加拿大皇家商業(yè)銀行
- 大通銀行
- 花旗銀行,澳大利亞分行
- 花旗銀行,加拿大分行
- 花旗銀行,北美分行
- Dial Corporation
- DHL Systems Inc.
- Digital Equipment Corporation
- 安永管理咨詢(香港)有限公司
- Hang Lung Bank
- Hong Kong Bank (HSBC)
- 香港政府
- 香港醫(yī)院管理局
- 香港理工大學(xué)
- IBM澳大利亞有限公司
- IBM中國香港有限公司
- Lai Sun Garment Co. Ltd.
- Mass Transit Railway Corporation
- Midland bank
- 野村證券
- Sealand Corporation
- Standard Chartered Securities
- SUN Microsystems
- Telerate(H.K.) Limited
- The Standard Chartered Bank
- Wardley’s Investment Bank
- Westpac Banking Corporation, Australia
在技術(shù)服務(wù)、技術(shù)支持和技術(shù)培訓(xùn)領(lǐng)域,SYSTEK為每一個(gè)客戶度身定制,適應(yīng)他們的特殊要求。
SYSTEK于2002年2月成功取得香港品質(zhì)管理局頒授之ISO9001:2000之認(rèn)證。SYSTEK透過履行ISO9001:2000在管理指責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)及測(cè)量、分析的指標(biāo)達(dá)到國際的項(xiàng)目管理及品質(zhì)管理水平,也達(dá)到持續(xù)該改善和滿足客戶的目標(biāo)。
訊泰信息技術(shù)公司供稿 CTI論壇編輯
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