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公司簡介
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Altitude Software是一家為聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用提供一體化客戶交互（Unified Customer Interaction™ - uCI）軟件解決方案的全球供應(yīng)商。成立于1993年的Altitude Software已是當(dāng)今聯(lián)絡(luò)中心解決方案領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。通過在一個多渠道的環(huán)境中為人工輔助及自助交互實現(xiàn)集成的支持，提供了最有效的管理客戶關(guān)系的解決方案。Altitude Software的產(chǎn)品在設(shè)計時兼顧了新的和傳統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)中心當(dāng)前及未來的需求。擁有5萬9千多坐席的600余套系統(tǒng)分布在45個國家，運行著Altitude Software的解決方案，改進(jìn)與客戶的交流，降低運營成本，提供出眾的客戶服務(wù)－ 包括金融服務(wù)機構(gòu)，電信公司，外包運營商，電力和零售等行業(yè)。 Altitude Software在9個國家建有辦事機構(gòu)進(jìn)行國際化運營。公司的運營總部座落在葡萄牙的里斯本。 |
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聯(lián)系方法
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北京萬泰北海大廈18層, 100027 中國北京市東城區(qū)朝陽門北大街6號 電話:+86 10 65544960 傳真:+86 10 85282306 手機:+86 13910071933 郵件：tim.zhou@altitude.com |
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