青島郵政選用AP Suite呼叫中心質(zhì)量管理系統(tǒng)
2007/11/16
2007年11月16日,深圳市友鄰?fù)ㄓ嵲O(shè)備有限公司(以下簡(jiǎn)稱“友鄰?fù)ㄓ崱保┬迹秧樌瓿闪饲鄭u市郵政局(以下簡(jiǎn)稱“青島郵政”)客服中心(11185服務(wù)熱線)呼叫中心質(zhì)量管理系統(tǒng)的構(gòu)建。該系統(tǒng)的完成對(duì)青島郵政客服中心提高管理水平、提升服務(wù)質(zhì)量和客戶服務(wù)滿意度有巨大幫助。
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