友鄰?fù)ㄓ嵧瓿赡虾焦救珖骺头行馁|(zhì)量管理系統(tǒng)
2006/03/22
2006年3月22日,隨著中國南方航空股份有限公司(以下簡稱"南航公司")廣西分公司在桂林的客服中心對友鄰?fù)ㄓ嵉腁P Suite® 呼叫中心質(zhì)量管理系統(tǒng)驗收完畢,友鄰?fù)ㄓ嵰讶嫱瓿闪四虾焦驹谌珖锌头行牡馁|(zhì)量管理系統(tǒng)項目的實施。至此,南航公司在國內(nèi)的17個客服中心均以統(tǒng)一形象為廣大顧客服務(wù),其客服熱線"950333"也實現(xiàn)了在全國各客服中心互聯(lián)互通,數(shù)據(jù)共享。深圳友鄰?fù)ㄓ嵐竟└?CTI論壇編輯
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