友鄰?fù)ㄓ嵑艚兄行馁|(zhì)量管理系統(tǒng)落戶森桂行
2005/01/21
2005年1月20日,國(guó)內(nèi)呼叫中心質(zhì)量管理解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者友鄰?fù)ㄓ嵲谏钲谛迹篈P Suite®呼叫中心質(zhì)量管理軟件中標(biāo)上海森桂行經(jīng)貿(mào)有限公司(http://www.sco.net.cn)呼叫中心(一期)項(xiàng)目,該系統(tǒng)已于近日正式通過驗(yàn)收。在此次項(xiàng)目中,友鄰?fù)ㄓ嵏鶕?jù)客戶的要求和實(shí)際情況,提供了包括錄音/監(jiān)聽系統(tǒng)(Recording/Monitoring)、質(zhì)檢系統(tǒng)(Quality Management)和屏幕捕獲系統(tǒng)(Screen Capture)在內(nèi)的三大功能組件,為客戶提供了一套科學(xué)、完整、高效的質(zhì)量管理解決方案。深圳友鄰?fù)ㄓ嵐竟└?CTI論壇編輯
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