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友鄰通訊助力華商基金信息安全

2004/11/26

  2004年11月26日,在基金證券行業(yè)電話錄音監(jiān)控市場處于領導地位的友鄰通訊在深圳宣布,由其承建的華商基金管理有限公司電話錄音監(jiān)控系統(tǒng)成功獲得用戶驗收。至此,2004年經(jīng)中國證監(jiān)會批準籌建的基金公司全部選擇了友鄰通訊的產(chǎn)品和解決方案,也使得友鄰通訊今年承建的基金公司電話錄音系統(tǒng)項目總數(shù)達到了6家。

  華商基金是2004年中國證監(jiān)會批準籌備的基金公司中第六家籌建完畢的基金公司,發(fā)起人為華龍證券有限責任公司、湖北長源電力發(fā)展股份有限公司以及濟南鋼鐵集團總公司,注冊資本為9800萬元人民幣。華商基金在籌建之初,電話錄音系統(tǒng)的選擇就作為籌備工作的重要內(nèi)容之一,錄音系統(tǒng)性能將直接影響到基金公司內(nèi)部管理和服務質(zhì)量。因此,華商基金對于電話錄音系統(tǒng)提供廠商的選擇非常嚴格,通過對國內(nèi)多家電話錄音系統(tǒng)提供廠商的比較和考察,最終選擇了友鄰通訊為其承建錄音系統(tǒng)集成項目。

  友鄰通訊作為國內(nèi)專業(yè)的錄音設備廠商之一,多年來一直專注于錄音系統(tǒng)的開發(fā)與市場推廣,并積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗和技術儲備,形成了針對各類呼叫中心、基金證券、企業(yè)等不同行業(yè)的產(chǎn)品解決方案。針對基金管理公司的復雜環(huán)境和需求,友鄰通訊制定了獨特的錄音方案,不但能夠?qū)崿F(xiàn)對所有辦公電話的錄音,同時又能將客戶服務中心的坐席錄音統(tǒng)一到一套錄音系統(tǒng)中來,簡化了系統(tǒng)維護人員對錄音系統(tǒng)的維護管理,同時也極大地減少了建設投資。對于基金管理公司存在數(shù)字電話,模擬電話,直線電話、IP電話等實際環(huán)境,友鄰通訊采用混合的錄音方案解決了所有不同類型電話統(tǒng)一錄音的需要,同時多級權限管理的應用,極大地方便了稽核人員和客戶服務中心管理人員對于錄音管理的需求。

  友鄰通訊錄音方案的獨特性以及優(yōu)良的性價比不但獲得了廣大集成商的青睞,也獲得了越來越多基金管理公司的肯定。同時,友鄰通訊憑借強大的技術支持力量和完善的售后服務網(wǎng)絡,給與廣大客戶最大的信心保障。事實證明,友鄰通訊錄音系統(tǒng)已經(jīng)成為新籌建基金管理有限公司的首選品牌。

  友鄰通訊將以廣大行業(yè)客戶和集成商的支持與信任為動力,繼續(xù)努力,以更加成熟的產(chǎn)品、完善的服務、面向客戶的獨特解決方案,來回報廣大的行業(yè)客戶及合作伙伴對于我們的信任。

深圳友鄰通訊公司供稿 CTI論壇編輯



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