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友鄰?fù)ㄓ崬樘┬呕鸫蛟烊碌匿浺艚鉀Q方案

2003/08/08


  近日,友鄰?fù)ㄓ嵲趪鴥?nèi)第一家采用獨特的錄音解決方案成功實施了位于上海浦東新區(qū)的泰信基金管理有限公司辦公及客服系統(tǒng)電話錄音監(jiān)控系統(tǒng)工程,為泰信基金管理有限公司的如期開業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。

  針對泰信基金管理有限公司既有數(shù)字電話,又有模擬電話,既有客服中心電話,又有辦公直線電話的情況,友鄰?fù)ㄓ崒⒍喾N不同的錄音方案整合在一起,進行統(tǒng)一存儲、調(diào)度和管理。這樣不但減少了錄音系統(tǒng)的投資成本,而且對今后的維護管理工作也大大減輕。同時充分考慮辦公電話的使用特性,采用全新的共享設(shè)計方案,使得當(dāng)泰信基金管理有限公司隨著業(yè)務(wù)的增長而進行人員擴充時,可以按需再增加一倍以上辦公電話,錄音系統(tǒng)卻不用進行相應(yīng)的擴容。如此高性價比的錄音系統(tǒng)方案一經(jīng)提出,立刻擊敗了來自上海本地和其他地區(qū)競爭對手,獲得了泰信基金管理有限公司的青睞。

  泰信基金管理有限公司是在2002年9月27日獲準(zhǔn)籌建的,這也是實施"好人舉手"承諾自律制度后,首家由信托投資公司作為發(fā)起人的基金管理公司。為保證基金交易的安全和有效,電話錄音系統(tǒng)的穩(wěn)定性,高性價比及良好的技術(shù)服務(wù)也成為每一個基金管理公司要考慮的問題。泰信基金管理有限公司通過對國內(nèi)外錄音廠商的投標(biāo)文件進行科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u審,經(jīng)過綜合評議,最終確定友鄰?fù)ㄓ崬橹袠?biāo)單位,"從你們的投標(biāo)資料以及技術(shù)交流中就可以看出你們是錄音系統(tǒng)方面的專家",泰信基金負(fù)責(zé)招標(biāo)工作的負(fù)責(zé)人由衷的發(fā)出了這樣的贊揚。

  從98年在國內(nèi)僅有首批10家基金管理公司就有6家采用友鄰?fù)ㄓ嵉漠a(chǎn)品起,到現(xiàn)在不斷贏得新成立的基金管理公司的信賴,證明了友鄰?fù)ㄓ崬樽C券投資基金、金融投資公司等對可靠性要求高、應(yīng)用環(huán)境復(fù)雜、服務(wù)要求響應(yīng)快的國民經(jīng)濟關(guān)鍵行業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)不斷的得到了客戶的持續(xù)認(rèn)可,"友鄰"已經(jīng)成為關(guān)鍵行業(yè)應(yīng)用及解決方案的首選品牌。


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