奧迪堅(jiān)IP呼叫中心平臺(tái)打造唐山服務(wù)熱線系統(tǒng)
2009/05/21
CTI論壇(ctiforum)05月21日消息: 目前,各地市政府大都開(kāi)通了政府熱線電話"12345",市民可以通過(guò)該熱線向政府部門提出建議、意見(jiàn)或進(jìn)行投訴、舉報(bào)等事項(xiàng)。利用四通八達(dá)的電話網(wǎng),建立政府與群眾之間全天候的聯(lián)系渠道,隨時(shí)聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、解決群眾的困難、接受群眾監(jiān)督,當(dāng)好人民的公仆。CTI論壇報(bào)道
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