奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心再度攜手政府公共事業(yè)
——濟(jì)南自來(lái)水熱線(xiàn)
2007/04/04
一, 序言
四, 系統(tǒng)功能概要
綜上所述,濟(jì)南自來(lái)水呼叫中心系統(tǒng)的成功建設(shè),減少了其在信息處理和客戶(hù)服務(wù)方面的人工投入,降低了運(yùn)營(yíng)成本、提高了生產(chǎn)率;對(duì)廣大濟(jì)南市民而言,可方便快捷的與自來(lái)水公司取得溝通了解及時(shí)信息,大大方便了市民的日常生活,受到了市民的廣泛好評(píng)。
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