奧迪堅攜手三貝助上海人大打造信訪熱線
2005/06/27
作為上海市的最高權力機構,上海人大下設常委會信訪辦公廳,專事處理人民來信來訪日常工作,成為民間疾苦直達上聽的重要橋梁之一。為了便于民眾反映問題,本著群眾利益無小事,親民愛民的宗旨,上海市政府加大力度構建上海市信訪網(wǎng)絡,于2005年選用奧迪堅先進的IP分布式呼叫中心系統(tǒng)投資建設上海人大信訪熱線中心,該中心充分利用和整合上海市人大常委會信訪辦現(xiàn)有的系統(tǒng)和資源,是一個聯(lián)系人民群眾、了解社情民意的高效便捷的重要途徑,也是人大開展監(jiān)督的重要渠道。奧迪堅公司供稿 CTI論壇編輯
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