零售巨頭百聯(lián)集團(tuán)青睞奧迪堅(jiān)呼叫中心技術(shù)
2004/07/28
上海百聯(lián)集團(tuán)有限公司作為全國(guó)零售商業(yè)的旗艦, 下屬商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)4500多家,擁有友誼股份、華聯(lián)超市、聯(lián)華超市等六家上市公司,從事超市商業(yè)、百貨、專(zhuān)業(yè)專(zhuān)賣(mài)、購(gòu)物中心、房產(chǎn)置業(yè)、物流等多種業(yè)務(wù)組成的多元化經(jīng)營(yíng)。為了提高采購(gòu)配送各環(huán)節(jié)的運(yùn)作效率,更好地為消費(fèi)者和企業(yè)服務(wù),上海百聯(lián)集團(tuán)經(jīng)過(guò)廣泛選型,最終將目光鎖定在奧迪堅(jiān)呼叫中心技術(shù),利用奧迪堅(jiān)呼叫中心平臺(tái)為消費(fèi)者提供各種便捷的服務(wù)。奧迪堅(jiān)公司供稿 CTI論壇編輯
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