奧迪堅(jiān)為研華公司客戶(hù)服務(wù)中心提供一站式解決方案
2002/12/16
日前,由奧迪堅(jiān)與研華公司簽定的合作項(xiàng)目即將交付,奧迪堅(jiān)將為研華公司客戶(hù)服務(wù)中心提供一站式解決方案,也就是,奧迪堅(jiān)公司為研華提供的基于 IP 的一體化呼叫中心和完備的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)系統(tǒng)的整套產(chǎn)品解決方案,這套系統(tǒng)(而不是多套方案的集成)不僅為研華提供交換機(jī)、800客服系統(tǒng)而且?guī)椭腥A實(shí)現(xiàn)了IP電話(huà)、CRM等多種功能。
奧迪堅(jiān)公司供稿 CTI論壇編輯
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