“CTI技術(shù)發(fā)展和企業(yè)應(yīng)用”研討會即將舉行
2001/09/12
您了解CTI嗎？您的企業(yè)是否實現(xiàn)了CTI應(yīng)用？您知道CTI技術(shù)將會為您的企業(yè)和生活帶來多大好處嗎？
為了更好地推進CTI技術(shù)在華東地區(qū)的發(fā)展，使更多的企業(yè)和用戶逐漸認識到CTI技術(shù)所能夠帶來的增值應(yīng)用和增值服務(wù)，奧迪堅通訊系統(tǒng)（上海）有限公司與中國計算機世界上海分公司，將于2001年9月26日在上海金茂君悅大酒店（原金茂凱悅大酒店）共同舉辦“CTI技術(shù)發(fā)展和企業(yè)應(yīng)用”研討會，并特邀上海市信息辦，共同討論CTI技術(shù)如何提高企業(yè)的增值效益。
本次研討會集中業(yè)界的相關(guān)廠商、系統(tǒng)集成商，介紹CTI技術(shù)在國外的應(yīng)用情況和現(xiàn)有的CTI行業(yè)應(yīng)用解決方案，與此同時研討會還組織大批對CTI應(yīng)用感興趣的企業(yè)和用戶，收集客戶需求，直接促進CTI技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用。
大會還將共同討論CTI技術(shù)在中國的發(fā)展現(xiàn)狀，預(yù)測CTI在中國的具體發(fā)展方向。
_奧迪堅通訊系統(tǒng)（上海）有限公司系美國獨資企業(yè)，多年來一直致力于計算機及網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)、語音和多媒體通訊技術(shù)的研究、開發(fā)和應(yīng)用，在CTI技術(shù)和應(yīng)用領(lǐng)域處于行業(yè)領(lǐng)先地位。公司產(chǎn)品在北美地區(qū)占有約40%的市場份額，有10000多套奧迪堅通訊平臺平穩(wěn)地運行于電信、金融、證券和房產(chǎn)租售等各種行業(yè)。公司于1998年10月進駐上海后，結(jié)合中國市場特點，專注于產(chǎn)品的本地化開發(fā)和應(yīng)用，先后構(gòu)建新浪網(wǎng)綜合通訊系統(tǒng)、聯(lián)想調(diào)頻客戶服務(wù)中心和上海市政協(xié)96900“城市導(dǎo)航者”熱線等綜合通訊平臺，以其卓越的性價比和良好的售后服務(wù)，贏得客戶的一致信賴。基于奧迪堅呼叫中心平臺開發(fā)的“客戶服務(wù)呼叫中心”曾榮獲第十一屆全國“星火杯”創(chuàng)造發(fā)明競賽優(yōu)秀項目金獎。
CTI (計算機與電話系統(tǒng)的集成)在國外發(fā)達國家應(yīng)用相當(dāng)普及，已經(jīng)深入到普通企業(yè)及一般用戶的生活。在中國，CTI技術(shù)還主要應(yīng)用在電信、金融、證券等大行業(yè)、大企業(yè)。在這里，我們可以預(yù)言，誰掌握了CTI技術(shù)，誰就贏得了未來；誰實現(xiàn)了CTI應(yīng)用，誰就將贏得更穩(wěn)固的市場地位，在不久的將來，中國一定會成為CTI大國。
本次研討會日前正在進行緊張的準備工作，感興趣者可以致電奧迪堅公司或進行網(wǎng)上報名。
聯(lián)系人：奧迪堅通訊系統(tǒng)（上海）有限公司，曾艷小姐（021-64401060-509）
奧迪堅網(wǎng)址：http://www.altigen.com.cn
奧迪堅公司供稿 CTI論壇編輯
| 奧迪堅助上海對外信息服務(wù)熱線再次擴容 2009-09-24 |
| Call Center 與CRM的完美整合帶來無限商機 2009-09-18 |
| 由奧迪堅參與發(fā)起的陽光助老專項基金會在滬成立 2009-09-11 |
| 奧迪堅IP呼叫中心再次應(yīng)用于城市供水熱線 2009-09-04 |
| 奧迪堅IP呼叫中心應(yīng)用于澳門民署服務(wù)熱線 2009-08-28 |