電視觀眾計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)音調(diào)查系統(tǒng)
2003/06/05
電視觀眾調(diào)查要求不同于一般的電話(huà)調(diào)查,它的調(diào)查內(nèi)容靈活多變,要根據(jù)不同的節(jié)目,定制不同的調(diào)查內(nèi)容;它的調(diào)查時(shí)間相對(duì)集中,一個(gè)節(jié)目之后的兩、三天內(nèi),要完成上千個(gè)電話(huà)調(diào)查;它的調(diào)查對(duì)象廣泛,涉及到收視范圍的各種觀眾群體;它的調(diào)查種類(lèi)多樣,要處理建議、希望、批評(píng)、表?yè)P(yáng)多個(gè)方面;更重要的是它的調(diào)查目標(biāo),不僅僅是取得冰冷的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),而是主動(dòng)捕捉有血有肉的觀眾反應(yīng),從一句話(huà),一個(gè)詞,甚至是一種語(yǔ)氣,都可以體察到觀眾的反映。
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