星際網(wǎng)絡(luò)打造房產(chǎn)行業(yè)全新客戶服務(wù)體系
-記天陽置業(yè)實(shí)施"全心,全力,全程"客戶服務(wù)管理系統(tǒng)
陳文平 2004/07/26
隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷成熟發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的不斷增強(qiáng)。眾多企業(yè)在經(jīng)歷了以數(shù)量、質(zhì)量和品牌取勝后,已經(jīng)發(fā)展到以客戶滿意取勝的階段。現(xiàn)今"以客戶為中心的理念"已經(jīng)深入人心,客戶和品牌都是企業(yè)無形的資產(chǎn) ,房產(chǎn)企業(yè)要想保持和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力,就要進(jìn)行資源的優(yōu)化擴(kuò)大服務(wù)的寬度、延長(zhǎng)服務(wù)的長(zhǎng)度,再一次贏得自己的市場(chǎng)空間。星際(杭州)網(wǎng)絡(luò)
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