星際網(wǎng)絡(luò)簽約上海申美客戶服務(wù)管理系統(tǒng)
2004/07/23
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)信息化程度的提高,人們的生活質(zhì)量和工作效率也越來越高,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也提出了越來越高的要求。而快速消費(fèi)品行業(yè)的競爭向來異常激烈。作為成熟的行業(yè),不斷增多的競爭品牌使得消費(fèi)者的品牌忠誠度有進(jìn)一步下降的趨勢(shì)。為了滿足消費(fèi)者的要求,更好的服務(wù)于客戶,搭建一流的客戶服務(wù)系統(tǒng)成為企業(yè)發(fā)展的需要。星際(杭州)網(wǎng)絡(luò)公司供稿 CTI論壇編輯
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