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2006年全國電信行業(yè)增值業(yè)務(wù)年會博鰲落幕--統(tǒng)一繳費平臺 “火”起來

2006/12/01

  11月21日,一年一度的全國電信行業(yè)增值業(yè)務(wù)年會將眾多行業(yè)精英匯聚在海南博螯。在此次年會上,作為主辦方的東進技術(shù)全面亮相如多媒體交換機及CTI語音板卡等各種產(chǎn)品和解決方案,再度展示了“創(chuàng)新通訊,服務(wù)全球”的氣魄。東進技術(shù)營銷中心總經(jīng)理何書平在題為“電信增值業(yè)務(wù)發(fā)展思考”的主題演講中,著重從需求分析及服務(wù)提供、產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路、技術(shù)趨勢等方面進行剖析,闡釋了東進的觀點,并推出東進統(tǒng)一繳費平臺(電子售卡繳費平臺)、商務(wù)應(yīng)用通信平臺、漏話、傳真通、電信增值業(yè)務(wù)綜合平臺等增值業(yè)務(wù),引起與會者的強烈關(guān)注。

  統(tǒng)一繳費平臺正引起越來越多運營商的興趣,東進的合作伙伴基于東進產(chǎn)品搭建的統(tǒng)一繳費業(yè)務(wù)平臺建立起統(tǒng)一、扁平、低成本的電子售卡繳費系統(tǒng);目前廣州電信、廣州銀聯(lián)、海南電信、西藏電信、湖南電信等已經(jīng)開展此業(yè)務(wù)。

  電話卡和各種電話、上網(wǎng)預(yù)付費業(yè)務(wù)是各大運營商話務(wù)量經(jīng)營和增效的主要途徑。目前電話卡類業(yè)務(wù)經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)形成了一個復(fù)雜的卡的發(fā)行、分銷和零售的銷售渠道網(wǎng)絡(luò)。面對這個復(fù)雜的渠道網(wǎng)絡(luò),運營商的管理難度越來越大,各種卡異地傾銷、惡意折扣競爭等情況屢禁不止,現(xiàn)行的PVC“硬卡”制造成本高、流通環(huán)節(jié)多,廢卡容易污染環(huán)境。同時,由于營業(yè)廳、銀行的營業(yè)時間短、布點少,用戶也無法實現(xiàn)隨時隨地充值繳費。針對這些突出矛盾,“綜合信息服務(wù)”業(yè)務(wù)平臺設(shè)備提供商東進技術(shù)和其合作伙伴共同打造了實現(xiàn)對各類電話卡自動銷售和管理的智能系統(tǒng)——東進統(tǒng)一繳費業(yè)務(wù)平臺。

  基于東進產(chǎn)品的統(tǒng)一繳費業(yè)務(wù)平臺采用電信級的硬件設(shè)備,具有良好的擴展性和豐富的接入手段。其業(yè)務(wù)系統(tǒng)可根據(jù)客戶實際需求,實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理、數(shù)據(jù)管理、卡資源管理等業(yè)務(wù)功能;結(jié)算系統(tǒng)與卡管理中心或銀聯(lián)相聯(lián),完成交易結(jié)算;加密系統(tǒng)采用用戶鑒權(quán)、密碼、賬戶與ID號綁定、加密傳送等措施,使東進統(tǒng)一繳費業(yè)務(wù)平臺具有極高的安全性。

  利用基于東進產(chǎn)品的統(tǒng)一繳費業(yè)務(wù)平臺,運營企業(yè)特別是急需大規(guī)模、低成本發(fā)展終端渠道的運營企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)實際情況進行多種形式的業(yè)務(wù)開發(fā),如電子充值、代理營業(yè)廳、虛擬分銷等電子交易業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)的實現(xiàn)使運營企業(yè)減少對流通環(huán)節(jié)的依賴,通過透明、直接的折扣優(yōu)惠等促銷方式使用戶真正得到優(yōu)惠,從而有效吸引、留住用戶。更重要的是,利用統(tǒng)一繳費業(yè)務(wù)平臺,運營企業(yè)還可以實現(xiàn)電話卡業(yè)務(wù)的一卡通,逐步形成一個電子商務(wù)消費支付的標準平臺并向社會提供小額支付服務(wù),在更廣泛的領(lǐng)域拓展電信增值業(yè)務(wù)。

人民網(wǎng)



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