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“變聲魔話”魔出自我年代

2006/01/13

  近日,浙江聯(lián)通、福州電信等一批地方電信運營商在原有語音增值業(yè)務(wù)平臺基礎(chǔ)上,升級引入了時下風頭正勁的“超級變聲”功能。這一符合“增值”規(guī)律的做法,既節(jié)省了開支,又借老業(yè)務(wù)積累的人氣增加了新的利潤增長點,加速了超級變聲推廣過程。

  據(jù)了解,“超級變聲”也稱魔話,是通信設(shè)備廠商東進技術(shù)2005年成功大力推廣的一種新穎的業(yè)務(wù)平臺。“超級變聲”通過在通話過程中改變主叫方的聲音特征,滿足人們豐富多彩通話的需求,使愛搞笑整蠱的“開心果”們、現(xiàn)代生活壓力大的小資白領(lǐng)們、想在通話中保護自己隱私的朋友們——又有了宣泄心中情感的新選擇。科學細致的前期調(diào)查帶來了產(chǎn)品準確的市場定位,而迎合了多種人群的不同需要更決定了“超級變聲”廣泛的市場前景。雖然上市還不到一年,“超級變聲”業(yè)務(wù)平臺已經(jīng)贏得了眾多運營商和用戶的好評。

  除了業(yè)務(wù)本身的吸引力,進入門檻較低也是眾多運營商對“超級變聲”青睞有加的重要原因。隨著我國電信市場競爭激烈程度不斷加深,在提升用戶滿意度的驅(qū)使下,不斷為處于下游的用戶創(chuàng)造新的價值成為整個行業(yè)追求的目標。作為一項醞釀很久的“大動作”,“超級變聲”不僅在技術(shù)上非常成熟,更可以在原有平臺上方便地升級加入這一功能。這種做法與新搭建一個超級變聲業(yè)務(wù)平臺相比,最大限度地減少了運營商的投入成本。如浙江聯(lián)通的變聲業(yè)務(wù)就是在以前電話QQ和彩話平臺基礎(chǔ)上加入的,而福州電信的“超級變聲”也是在以前語音增值平臺上升級完成。這種將超級變聲業(yè)務(wù)搭建在原有業(yè)務(wù)平臺上的做法也在一定程度上延續(xù)老用戶的使用習慣,使他們更容易接受新應(yīng)用。這樣形成良性循環(huán),既加速超級變聲業(yè)務(wù)的成長過程,又讓運營商在節(jié)省開支的同時增加了新的利潤增長點,“一舉兩得”地保護了用戶和運營商的共同利益。

  面對增值業(yè)務(wù)市場不斷求新求變的形勢,近年來東進技術(shù)不斷成功推出電話QQ、彩鈴、彩話、移動IVR、聯(lián)通麗音、語音短信、多方會議、電話秘書臺、企業(yè)虛擬總機等引領(lǐng)市場潮流的語音增值業(yè)務(wù)平臺。今后,東進將一如既往地視為用戶創(chuàng)造更大價值為己任,將“增值”進行到底。

東進技術(shù)公司供稿 CTI論壇編輯



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