巧妙整合CRM服務(wù) 訪問(wèn)客戶信息的捷徑
2007/11/30
通過(guò)將SAP中的所有東西整合起來(lái),Dow Corning成功地將17種內(nèi)部系統(tǒng)集成到了同一個(gè)界面中,從而讓銷(xiāo)售代表可以集中訪問(wèn)客戶與銷(xiāo)售歷史、客戶滿意度報(bào)告、價(jià)格信息、價(jià)格變動(dòng)申請(qǐng)表和詳細(xì)的產(chǎn)品信息。
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