首頁>>廠商>>CRM軟件廠商>>SAP

SAP推出客戶關(guān)系管理軟件的托管服務(wù)

2006/02/05

  據(jù)外電報道,SAP公司將于本周二宣布啟動客戶關(guān)系管理軟件(CRM)的托管服務(wù),這標志著商用軟件巨頭進入了這個越來越擁擠的領(lǐng)域。

  該公司代表證實,SAP將在加州和紐約舉行的媒體吹風會上詳細披露其期待已久的CRM托管服務(wù)。SAP代表拒絕進一步透露新服務(wù)的詳情。

  SAP公司此前曾表示,它所提供的服務(wù)將與其他CRM托管業(yè)務(wù)的競爭者有所不同。作為CRM托管服務(wù)市場的后來者,SAP急需使自己的服務(wù)顯得與眾不同。正在被對手甲骨文收購的Siebel系統(tǒng)公司已有CRM托管服務(wù),另一對手Salesforce.com也已進入CRM托管市場多年。

  SAP公司官員稱,公司希望自己提供的CRM托管服務(wù)不僅便于使用,而且還應與正式銷售的SAP軟件功能相同。SAP公司曾表示,公司希望被托管的CRM用戶可以靈活地購買,安裝和運行CRM應用程序,當用戶從SAP托管服務(wù)轉(zhuǎn)移時,不會發(fā)生系統(tǒng)障礙。

  該公司擔心的主要問題是,目前的按需服務(wù)應用不能與其他系統(tǒng)進行有效通訊。例如,SAP說過,它希望按需服務(wù)的CRM服務(wù)與SAP庫存管理系統(tǒng)進行實時鏈接,以便擴展庫存管理系統(tǒng)的功能。

  SAP進入CRM托管服務(wù)市場相對較慢。去年4月,該公司稱,它沒有進入CRM托管市場的意向,但在7月SAP即開始顯示進入市場的跡象。

  雖然SAP曾說,公司計劃在去年秋季推出CRM托管服務(wù),但事實是它已經(jīng)推遲了幾個月。

ChinaByte(e.chinabyte.com)


相關(guān)鏈接:
SAP“免費”為ERP買家提供CRM產(chǎn)品 2009-09-29
新客戶關(guān)系管理是提升企業(yè)業(yè)務(wù)額的不二法門 2009-08-31
評SAP中國區(qū)總裁談“畫皮門”事件 2009-08-12
“畫皮SAP”事件震驚業(yè)界 SAP救火不忘潑臟水 2009-08-10
SaaS模式風頭正緊SAP網(wǎng)上賣軟件前景難預料 2009-07-20

相關(guān)頻道:           新聞頻道   CRM專欄_新聞   技術(shù)_CRM_新聞
德令哈市| 昌邑市| 黑水县| 普兰县| 孙吴县| 西青区| 青铜峡市| 聂荣县| 安阳市| 周宁县| 襄城县| 中超| 长葛市| 科技| 宜昌市| 阿拉善左旗| 陆良县| 宁化县| 永胜县| 河间市| 新野县| 屯门区| 新竹县| 怀远县| 临高县| 康乐县| 元朗区| 屏边| 江源县| 邵武市| 清远市| 商南县| 黔西| 金湖县| 五常市| 平湖市| 湟源县| 香港 | 禄劝| 三江| 蓬安县|