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中國電信運營創(chuàng)新與研發(fā)研討會

2003/04/17

　　國際權(quán)威的電信咨詢公司Frost & Sullivan（中國）公司將于8月8日在北京舉辦“中國電信運營創(chuàng)新與研發(fā)研討會”，此次研討會將圍繞“電信業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、電信運營營銷、電信管理與業(yè)務(wù)支撐的高度整合”3個主題與業(yè)界人士共同進行探討。

　　在全球電信行業(yè)經(jīng)歷了普遍的衰退、而中國電信行業(yè)卻與此對照鮮明地保持著“這邊風(fēng)景獨好”的發(fā)展態(tài)勢之后，人們不禁冷靜思考——未來中國電信行業(yè)憑借什么來推動產(chǎn)業(yè)的持續(xù)增長？電信增值業(yè)務(wù)以其驕人的增長業(yè)績給了這個問題一個響亮的回答，無論是運營商還是設(shè)備廠商都無一例外地將注意力集中在了這塊甜美而巨大的蛋糕上。新業(yè)務(wù)模式開發(fā)已經(jīng)成為領(lǐng)先的運營商在新的價值鏈重組和整合時代贏得競爭優(yōu)勢的一個戰(zhàn)略性武器。新穎的業(yè)務(wù)模式才能達(dá)到穩(wěn)固用戶、獲取高額利潤的目的，創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式才能創(chuàng)造真正的價值！

　　從基礎(chǔ)服務(wù)提供商到一般服務(wù)提供商再到娛樂型企業(yè)的轉(zhuǎn)變將是電信運營發(fā)展的必然趨勢。電信服務(wù)企業(yè)必須要把業(yè)務(wù)的重心從擴大自身能力以滿足用戶現(xiàn)有需求轉(zhuǎn)變到發(fā)掘用戶潛在需求、甚至創(chuàng)造需求上來，才能順利完成這一轉(zhuǎn)型。如何發(fā)掘用戶的深度需求，如何展開有效的促銷，對已經(jīng)養(yǎng)成固定業(yè)務(wù)模式的傳統(tǒng)電信運營商來說將是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。研究運營營銷，并進行有效地實施與推廣，將成為運營商議事日程中最重要的一個環(huán)節(jié)。

　　電信市場營銷既有其他行業(yè)營銷的共通之處，又有鮮明的電信行業(yè)特色，其中最鮮明的特點就是它的整體性。電信營銷不應(yīng)是營銷部門的單獨行動，而應(yīng)是多部門、多手段的整合。同時運營管理與IT系統(tǒng)密不可分，對用戶數(shù)據(jù)庫的深入分析將成為營銷的基礎(chǔ)。因此電信管理與業(yè)務(wù)支撐的高度整合也成為運營商目前最關(guān)心也最急于解決的問題。

　　傳統(tǒng)理解的運營研發(fā)是網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)的更新，而這些實際上屬于制造商的研發(fā)范疇，運營研發(fā)的著重點應(yīng)該是對業(yè)務(wù)模式、市場營銷的研究及對客戶需求的深入挖掘和滿足�？v觀國際領(lǐng)先的電信運營商，如NTT DoCoMo,KDDI等，他們憑借在業(yè)務(wù)模式方面的創(chuàng)新及運營營銷的研究與操作，不但在自己的本土上創(chuàng)造了輝煌的成就，成為各國運營商所效仿及研究的對象，而且還受西方運營商的邀請在海外成立合資公司共享市場份額。由此可看出運營研發(fā)的重要性及深遠(yuǎn)影響。

　　Frost & Sullivan（中國）公司定位于中國電信運營商的運營研發(fā)機構(gòu)，專注于電信業(yè)務(wù)模式及運營營銷的創(chuàng)新與研究。Frost & Sullivan（中國）公司的使命是幫助中國電信運營商盡早實現(xiàn)國際化，并成為領(lǐng)跑世界的國際一流電信運營商。在此Frost & Sullivan（中國）公司將攜手業(yè)界專家圍繞中國電信運營業(yè)的創(chuàng)新及研發(fā)，分析中國電信運營業(yè)的現(xiàn)狀，借鑒國外成功經(jīng)驗，分享Frost & Sullivan（中國）公司的研究成果，共同探索具有中國特色的電信運營創(chuàng)新及發(fā)展之路。

會議時間 2003年8月8日

會議地點 天鴻科園大酒店（海淀區(qū)知春路25號）

主辦單位 Frost & Sullivan（中國）公司――中國電信運營商的運營研發(fā)機構(gòu)

支持媒體

會議議題

電信業(yè)務(wù)模式發(fā)展創(chuàng)新

電信運營營銷

電信管理與業(yè)務(wù)支撐

參會人員結(jié)構(gòu)

注意事項

　　報名截止日期為8月1日，會議組委會成員將在收到注冊費后，以傳真形式發(fā)送席位確認(rèn)函。

優(yōu)惠辦法：

　　為了保證會議的安排，報名及交費截止日期為8月1日，恕不接受現(xiàn)場報名及交費，敬請諒解。

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電話：（8610）6580 1090~99 Frost & Sullivan（中國）公司
轉(zhuǎn)329 田甜 小姐
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傳真：（8610）65801011
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Frost & Sulliva 公司供稿 CTI論壇編輯

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