新太科技:呼叫中心服務(wù)金融行業(yè)客戶
2009/06/09
如何形成券商自己良好的客戶服務(wù)體系和服務(wù)能力,將會(huì)成為券商的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)因素,她將直接影響客戶的滿意度、客戶的忠誠(chéng)度和客戶的價(jià)值。中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)社
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