新太科技多媒體呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用于武漢天然氣有限公司
2008/12/03
現(xiàn)代化的企業(yè)管理是全方位、科學(xué)化、信息化的管理。作為湖北武漢天然氣公司來(lái)說(shuō),面向市民經(jīng)營(yíng)煤氣公司等特殊商品,有其固有的特點(diǎn),由于面向龐大的用戶(hù)群,燃?xì)庥质顷P(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)生活的必需品,每一位用戶(hù)的電話(huà)都必須做出快速的響應(yīng),滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,同時(shí),由于經(jīng)營(yíng)的商品危險(xiǎn)性比較高,對(duì)安全供氣和用戶(hù)的安全用氣的要求是及其嚴(yán)格的。CTI論壇編輯
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