首頁>>廠商>>系統(tǒng)集成及應(yīng)用軟件開發(fā)商>>新太科技

新太科技增值114系統(tǒng)

2008/06/10

  114作為電信服務(wù)的一個品牌已經(jīng)為廣大用戶所熟悉并廣泛使用,而114很長一段時間也只被認(rèn)為是一個單一的電話查詢系統(tǒng)。隨著市場的發(fā)展,用戶的需求發(fā)生了很大的變化,在查詢的時候希望獲取的信息不僅僅是一個電話號碼,而且希望得到更多更新更精彩的特色服務(wù)。尤其是企業(yè)單位,除了希望利用114來方便外界查詢其聯(lián)系電話以外,還希望能夠利用這個品牌窗口來提高自己的知名度或者為自己的企業(yè)提供其他相關(guān)的便利服務(wù)。

  新太科技憑借在CTI、電信領(lǐng)域多年的技術(shù)和業(yè)務(wù)積累,在此基礎(chǔ)上響應(yīng)集團(tuán)公司的規(guī)范要求,依托中國電信114原有品牌,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、智能網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)資源,以語音識別作為主要溝通方式,借助傳真、短信、EMAIL 等通信手段,針對不同的客戶需求,通過用語音識別、聲紋鑒別和語音合成等新技術(shù),有機(jī)整合、挖掘現(xiàn)有各種類別的號碼信息資源,輔助用戶管理,實(shí)現(xiàn)號碼存儲、查詢和轉(zhuǎn)接等服務(wù),將現(xiàn)有114 號碼查詢服務(wù)擴(kuò)展為面向公眾、特定群體和個人用戶的號碼信息服務(wù)增值業(yè)務(wù),同時對被查詢用戶提供更豐富的增值服務(wù)內(nèi)容,從而形成滿足不同客戶群體需求的號碼信息服務(wù)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

CTI論壇編輯



相關(guān)鏈接:
新太科技攜手AVAYA成功舉辦呼叫中心沙龍 2009-09-25
新太科技梁平:繼續(xù)向增值服務(wù)進(jìn)軍 2009-09-22
新太科技“重裝出擊”2009國際信息通信展 2009-09-16
新太科技電視購物行業(yè)呼叫中心解決方案 2009-08-05
新太科技移動交互式電話會議解決方案 2009-08-04

分類信息:  增值電信_與_電話信息查詢服務(wù)  電話信息查詢服務(wù)_與_電信     熱點(diǎn)專題_增值電信_平臺   熱點(diǎn)專題_電話信息查詢服務(wù)_解決方案   行業(yè)_電信_解決方案   
           
德安县| 黄龙县| 交城县| 无棣县| 武陟县| 武汉市| 平潭县| 望奎县| 临湘市| 府谷县| 来凤县| 张掖市| 松原市| 赤壁市| 共和县| 娄烦县| 宝应县| 睢宁县| 沈阳市| 同德县| 苏尼特左旗| 宣武区| 玛沁县| 台北市| 云和县| 扎囊县| 清水河县| 娱乐| 丰原市| 仙游县| 常熟市| 稻城县| 太原市| 顺义区| 上思县| 安义县| 东乡族自治县| 梁山县| 古蔺县| 平舆县| 桑日县|