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綜合多業(yè)務平臺(IMSP)解決方案

陳寧 2004/12/06

前言

  隨著固話業(yè)務、移動業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務涇渭分明的市場格局正在打破,在主要的語音、數(shù)據(jù)及增值服務業(yè)務領域,市場競爭正在加劇,面對8700萬互聯(lián)網(wǎng)用戶、6億電話用戶,運營商們都在加快資源整合與業(yè)務創(chuàng)新的步伐,以期提高客戶服務能力,在新一輪通信市場競爭中獲得先機。

如何實現(xiàn)不同通信網(wǎng)絡之間的融合是目前解決產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本性問題。目前各大通信技術廠家采取服務遷移方式,基于現(xiàn)有網(wǎng)絡(互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、移動網(wǎng)等)基礎設施,實現(xiàn)業(yè)務層面的無縫鏈接,進而將移動網(wǎng)絡、固定網(wǎng)絡以及互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)創(chuàng)造和積累的資源通過價值遷移與資源共享的方式,使不同網(wǎng)絡的用戶能夠方便、平滑、自由地享受所有通信網(wǎng)絡提供的眾多內(nèi)容與應用。

IMSP綜合業(yè)務平臺介紹

  新太科技在原有IPS平臺技術基礎上,IMSP綜合多業(yè)務平臺是SUNTEK公司推出的增值業(yè)務網(wǎng)絡整體解決方案。它以開放式、模塊化的設計思想,融合多種技術(CTI技術、智能網(wǎng)、NGN等)的技術特性,研發(fā)的IMSP綜合多業(yè)務平臺(IMSP, Integration Multi Service Platform),在同一個平臺上靈活的提供多種電信增值業(yè)務,實現(xiàn)業(yè)務迅速搭建,并能實現(xiàn)業(yè)務和系統(tǒng)的統(tǒng)一管理和實時控制,提供實現(xiàn)運營管理系統(tǒng)(SPOA),滿足語音增值業(yè)務市場需求,順應了融合通信技術發(fā)展的潮流。

IMSP系統(tǒng)結構圖


軟件結構圖


系統(tǒng)的主要技術特點

  1、 IMSP平臺實現(xiàn)CTI+IN+IP技術特征融合,滿足業(yè)務層面需求多種資源,用戶提供同時包括語音、數(shù)據(jù)、視頻、無線的等業(yè)務在內(nèi)的綜合化服務。

  2、 通過應用基于IP的通信技術,可以為CP/SP提供統(tǒng)一、簡單和標準的網(wǎng)絡連接,使用戶通過多種智能終端,利用和IMSP平臺連接,CP/SP可以獲得大量精力關注業(yè)務邏輯的實現(xiàn),無須考慮網(wǎng)絡和終端實現(xiàn)的問題。

  3、 在原有的IPSwicth平臺上進行功能擴展,最大特點是不改變現(xiàn)有網(wǎng)絡的設備、結構及服務方式,實施難度小、投資規(guī)模小,具有很強的現(xiàn)實操作性。

  4、 支持標準的SIP/H.323協(xié)議,IMSP支持IP接入,系統(tǒng)可平滑過渡到下一代網(wǎng)絡(NGN),逐步建立符合標準的服務、網(wǎng)絡和終端,徹底取代原有相對獨立的應用服務、通信網(wǎng)絡和終端。;

  5、 SCE(業(yè)務開發(fā)環(huán)境)是整個系統(tǒng)平臺的關鍵部件,它提供用戶開發(fā)業(yè)務的各種工具,可以快速有效的開發(fā)新業(yè)務,滿足用戶不斷變化的需求。SCE提供了基于標準VXML語言標準一個環(huán)境,在這個環(huán)境中,能夠用業(yè)務獨立構件(SIB)自由得生成新的事務策略,實現(xiàn)對于業(yè)務事務的定義、開發(fā)、仿真、測試、生成和加載,便于更改。

  6、 提供SP管理及門戶的功能,SP統(tǒng)一管理系統(tǒng),是提供給運營商監(jiān)控和管理SP的一種有效手段,實現(xiàn)SP的統(tǒng)一接入和統(tǒng)一管理。SP統(tǒng)一管理系統(tǒng)好比是電信運營商建立了一個大的貨架,SP則負責往貨架上擺上各種豐富多彩的商品,以滿足市場消費者的消費習慣及消費需求。

基于IMSP平臺的綜合增值業(yè)務介紹

  業(yè)務開發(fā)商可在IMSP中,通過開放的API開發(fā)自己的應用,以充分利用網(wǎng)絡資源。系統(tǒng)可以提供的第三方業(yè)務主要分為以下幾類:

通信類業(yè)務:

  語音撥號、親情號碼、一號通、話務批發(fā)、彩鈴、彩話、點擊撥號、VOIP、點擊傳真、可視電話、會議電話等,以及與位置相關的緊急呼叫業(yè)務、路邊助手業(yè)務等。

消息類業(yè)務:
  統(tǒng)一消息、短消息、語音信箱、E_Mail、多媒體消息、聊天等。

信息類服務:
  新聞、體育、旅游、金融、天氣、黃頁、票務等各種信息的查詢、訂制、通知等,以及基于未知的人員跟蹤、找朋友等。

支付類業(yè)務:
  電子商務、移動銀行、網(wǎng)上支付、即時售訂票、收費瀏覽等。

娛樂類業(yè)務:
  游戲、博彩、謎語、教育、廣告、QQ直通車、語音點歌等。

結束語
  新太科技一直致力于增值業(yè)務提供,結合多年的CTI行業(yè)經(jīng)驗,采用CTI+IN+IP的融合系統(tǒng)架構,繼承了CTI控制靈活、業(yè)務復雜的優(yōu)點,同時具備吸收智能網(wǎng)的技術特點,大容量的話務承載能力和穩(wěn)定性,采用標準的H.323/SIP協(xié)議實現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)連接,為業(yè)務邏輯層提供標準API接口,滿足增值業(yè)務多種需求。

  新太在全國運營商增值業(yè)務領域已經(jīng)部署了多個IPSwitch平臺,在原有平臺上進行功能擴展,即可實現(xiàn)IMSP綜合智能增值業(yè)務平臺,最大特點是不改變現(xiàn)有網(wǎng)絡的設備、結構及服務方式,實施難度小、投資規(guī)模小,具有很強的現(xiàn)實操作性。IMSP已經(jīng)應用在江蘇、甘肅等不同地市,開展業(yè)務主要有電話QQ直通車、通信助理(個人、企業(yè))、彩鈴彩話等不同增值業(yè)務應用。

新太科技公司供稿 CTI論壇編輯

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