移動彩鈴業(yè)務系統(tǒng)
2003/09/03
1.1 業(yè)務描述
個性化回鈴音業(yè)務也稱為Coloring Ring Back Tone業(yè)務(簡稱CRBT),是由業(yè)務用戶為可能呼叫自己移動電話的主叫用戶設定的一種個性化服務。
業(yè)務用戶可以針對不同的來話主叫(親朋好友,商業(yè)客戶)設置各種各樣的電話回鈴音樂、個性化問候語、廣告詞、用戶自己錄制的留言等,這樣,在一次電話呼叫發(fā)起過程中,被叫用戶摘機應答前,主叫側(cè)的電話用戶聽到的就不再是單調(diào)的"嘟…嘟…"的斷續(xù)提示音,而是被叫業(yè)務用戶已經(jīng)定制好的個性化的回鈴音。
1.2 系統(tǒng)解決方案
業(yè)務支撐平臺和網(wǎng)絡承載平臺是實現(xiàn)CRBT業(yè)務的兩個必須條件,多彩鈴音業(yè)務支撐平臺是移動用戶、ICP與移動網(wǎng)絡之間的橋梁,通過多彩鈴音業(yè)務支撐平臺的業(yè)務管理功能使移動用戶的業(yè)務需求得到實現(xiàn),使ICP的權(quán)益得到保障;多彩鈴音網(wǎng)絡支撐平臺實際上是業(yè)務的執(zhí)行者,利用移動的網(wǎng)絡把業(yè)務支撐平臺的業(yè)務信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,為移動用戶最終實現(xiàn)多彩回鈴音的業(yè)務。新太科技關(guān)于CRBT業(yè)務有一整套的解決方案。
新太科技對CRBT業(yè)務網(wǎng)絡支撐平臺有兩種解決方案,一種是基于智能網(wǎng)獨立智能外設方案,另一種是基于GSM網(wǎng)絡的智能平臺方案。
1.2.1 智能網(wǎng)解決方案

移動目前已建立了完善的智能網(wǎng)絡,MSC均已升級為SSP,具備了智能業(yè)務匯接、觸發(fā)的功能,因此,在這種方案中只需增加新太公司智能網(wǎng)產(chǎn)品(Suntek IN2)的MSCP和IP即可,前者是智能網(wǎng)體系中的業(yè)務控制設備,用于實現(xiàn)智能業(yè)務的業(yè)務邏輯,包括業(yè)務呼叫控制和業(yè)務數(shù)據(jù)維護功能;后者是智能網(wǎng)獨立外設,用于為個性化回鈴音用戶提供語音(回鈴音)、以及業(yè)務管理等功能。
·MSCP和MSC/SSP之間的接口:采用CAP/MAP協(xié)議
·MSCP與IP之間的接口:采用CAP通信協(xié)議
·MSC/SSP與IP之間的接口:采用No.7 ISUP信令進行通信
·系統(tǒng)與CP之間的接口
系統(tǒng)提供遠程的業(yè)務管理接口,CP可以為用戶提供音樂資料(包括廣告詞),并維護用戶的私有音樂資料庫。系統(tǒng)與CP之間可以采用DDN、X.25、TCP/IP等協(xié)議。
·與業(yè)務受理中心之間的接口
業(yè)務受理中心需要向系統(tǒng)傳送用戶的開戶消戶及業(yè)務變更信息,系統(tǒng)籍此進行用戶有效性判斷,之間的通信方式可以采用DDN/X.25或者TCP/IP。
1.2.2 智能CTI平臺解決方案

此種方案需要改造MSC交換機,使其支持彩鈴業(yè)務,在HLR中需要對那些開通多彩鈴音業(yè)務的用戶增加業(yè)務屬性,并對其進行標記。
1.2.3 業(yè)務支撐平臺解決方案

內(nèi)部模塊說明:
·CRBT Server
負責對業(yè)務數(shù)據(jù)和鈴聲數(shù)據(jù)的管理,為不同的接入方式提供統(tǒng)一的服務接口。
·CRBT Gateway
和移動網(wǎng)絡中實現(xiàn)CRBT的交換系統(tǒng)或智能網(wǎng)進行接口,如圖中的CRBTService。
·IVR
通過自動語音方式用戶提供業(yè)務定制管理服務。并可提供語音導航到人工坐席
·Web Server
通過Internet進行遠程系統(tǒng)管理。
·SMS Gateway
接入SMC/SMG,通過短消息方式為用戶提供業(yè)務定制管理服務。并提供業(yè)務定制后的短消息確認。
·AAA Server
負責系統(tǒng)的計費統(tǒng)計、用戶管理,提供對BOSS的接口。
外部模塊說明:
·CRBT Service:
移動已實現(xiàn)的CRBT業(yè)務的網(wǎng)絡支撐系統(tǒng)。
·CRBT SP App Server
CRBT服務提供商的應用系統(tǒng),通過訪問CRBT Server對SP(含SP管轄的用戶)的業(yè)務數(shù)據(jù)進行管理。
·SMC/SMG
移動短消息中心/短消息網(wǎng)關(guān)
1.3 業(yè)務支撐平臺功能
·個人用戶業(yè)務功能
業(yè)務申請/變更
業(yè)務設置
電話本管理
回鈴音管理
授權(quán)認證
·企業(yè)用戶業(yè)務功能
業(yè)務申請/變更
業(yè)務設置
電話本管理
回鈴音管理
授權(quán)認證
·服務提供商業(yè)務功能
回鈴音數(shù)據(jù)管理
用戶定制回鈴音
業(yè)務運營統(tǒng)計
授權(quán)認證
·系統(tǒng)管理者業(yè)務功能
用戶管理
SP管理
回鈴音數(shù)據(jù)管理
業(yè)務統(tǒng)計
業(yè)務計費
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