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新太科技助北京移動把握語音產(chǎn)品新方向

2002/08/13

  近日,由北京移動通信公司主辦,廣州新太科技有限公司提供開發(fā)和技術(shù)支持,對當今一些主流的語音產(chǎn)品進行了一次電信級應(yīng)用的測試。這次測試的產(chǎn)品包括Nuance、IBM、言豐科技三家的語音識別(ASR)引擎,和微軟、IBM、言豐科技、科大訊飛、炎黃新星、捷通等6家的語音合成(TTS)引擎。

  本次測試中,在北京移動的應(yīng)用實驗機房內(nèi),新太科技運用自身語音平臺產(chǎn)品,結(jié)合各大廠家的引擎,通過DTMF同步、模擬呼叫、數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計等一些先進技術(shù)和測試方法,對各個廠家的語音產(chǎn)品除了進行了基本功能測試,如語音識別正確率,文本合成效果等。還對語音產(chǎn)品的性能進行了大話務(wù)量測試、穩(wěn)定性測試、負荷突變等測試。在各大廠商的重視和配合這次測試下,本次測試獲得重大成果和參考價值。北京移動通信公司負責測試的有關(guān)工作人員說:"我們這次測試的環(huán)境對各廠商是完全公開的",說明這次測試具有公正性和代表性。

  本次ASR/TTS測試,不但為我們在語音門戶領(lǐng)域提供了有價值的參考資料,同時測試的過程就是發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)的過程。在測試過程中遇到的問題,各廠家都能以最快的速度解決,使本次測試得以順利完成,提高語音技術(shù)的可用性和產(chǎn)品的可靠性。各大廠商通過本次測試實現(xiàn)共同發(fā)展與進步,語音產(chǎn)品引擎和應(yīng)用之間的組合向產(chǎn)品化也邁出了一大步,同時也為北京移動在建設(shè)語音門戶時產(chǎn)品的選擇提供了寶貴的數(shù)據(jù)資料。

新太科技公司供稿 CTI論壇編輯



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