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新太科技Intel聯(lián)合參展第四屆呼叫中心與客戶關(guān)系管理展會

2002/07/18  

。。7月4日,由信息產(chǎn)業(yè)部中國電子商會主辦為期3天的"第四屆中國國際呼叫中心與客戶關(guān)系管理展會"(Call Center & CRM China 2002)在北京中國國際科技會展中心圓滿結(jié)束。包括新太科技在內(nèi)的4家英特爾(Intel)合作伙伴聯(lián)合參加了本次展覽。

  本屆展會廣泛深入地介紹了Call Center 和CRM技術(shù)的最新發(fā)展和前景、如何面臨入世后國外同行的競爭威脅,探討了Call Center和CRM技術(shù)在各行各業(yè)的應(yīng)用,分析了成功建立和運(yùn)營Call Center和CRM的典型案例,講解了國內(nèi)外Call Center和CRM管理的先進(jìn)理論等。展會同期還舉辦了一系列電信、金融、電力等行業(yè)的研討會。

  本次新太科技(Intel白金合作伙伴)主要展示了可產(chǎn)品化的項(xiàng)目,包括:7號信令網(wǎng)關(guān),軟交換,電話會議系統(tǒng),智能傳真服務(wù)器,;多媒體呼叫中心等。到訪新太的客戶主要為IT業(yè)的硬件設(shè)備廠商和分銷商,不少公司希望能與新太科技有合作的機(jī)會。

  據(jù)悉,本次展會共有36家參展商參加,其中絕大部分是Call Center相關(guān)設(shè)備供應(yīng)商以及相關(guān)軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成商,其余則為網(wǎng)站、媒體等。Intel、Avaya、Cisco、阿爾卡特等大力支持其合作伙伴參展。此外,還有億陽通信、九五資訊、深圳東進(jìn)、合力金橋等國內(nèi)參展商。


新太科技公司供稿 CTI論壇編輯



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