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AVAYA公司
Avaya連續(xù)四個季度領跑全球IP語音通信市場
2005/02/17
Synergy研究報告顯示, Avaya位居2004年第三季度全球企業(yè)IP語音通信收入和發(fā)貨量第一位
Avaya在2004年第三季度的發(fā)貨量同比增長112%, 大大超過全行業(yè)的同期增長數(shù)字(76%)
全球領先的企業(yè)通信軟件、系統(tǒng)和服務供應商Avaya日前宣布,已連續(xù)四個季度領跑全球企業(yè)IP語音通信市場,由此進一步確立了其市場領導地位。行業(yè)分析公司Synergy發(fā)布的最新市場報告顯示,2004年第三季度Avaya 在企業(yè)IP語音通信的收入和發(fā)貨量方面均位居全球第一。同時,Avaya在全球的企業(yè)IP語音通信業(yè)務呈加速增長之勢, 并超過全行業(yè)的發(fā)展速度。Avaya在該季度IP語音通信的發(fā)貨量比去年同期增長了112%,而全球IP語音通信市場增長了76%。
Synergy報告顯示,Avaya占2004年第三季度全球企業(yè)IP語音通信收入中的25%,以及發(fā)貨量的25%,比位居第二的競爭對手高出6個百分點。收入和發(fā)貨量都是衡量企業(yè)在全球IP語音通信市場中領導地位的關鍵指標。
"通過向企業(yè)用戶提供具有良好成本效益的IP語音通信方案,Avaya已成功地幫助企業(yè)在不斷全球化的市場競爭中獲得更高的生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率,"Synergy集團總裁兼CEOJeremy Duke 說:"Avaya的IP通信方案在各行各業(yè)以及各種規(guī)模的企業(yè)中都取得了成功,這將進一步推動Avaya成為市場的領導者,最新的2004年第三季度市場份額分析也證明了這一點。。"
IP語音通信是一種基于軟件的技術,通過VoIP 把聲音以數(shù)據(jù)包的形式在計算機網(wǎng)絡上傳輸。Avaya提供的解決方案正迅速被全球范圍內(nèi)的企業(yè)所采用,并幫助它們簡單、經(jīng)濟、高效地將先進的通信應用整合到企業(yè)運營中。
近來采用Avaya解決方案的企業(yè)包括本田英國公司、美國VyStar Credit Union(服務于全球30萬會員的金融機構)、Alestra AT&T(墨西哥國內(nèi)和國際長途服務主要提供商)、Ernst & Young UK(世界上最大的專業(yè)服務機構之一)等。
"隨著IP語音通信被廣泛采用,越來越多的機構認識到將先進通信軟件與企業(yè)運營相整合所帶來的競爭優(yōu)勢,"Avaya董事長兼CEO,Don Peterson說:"Avaya將繼續(xù)利用其在全球IP語音通信市場的領導地位,通過增強企業(yè)的移動辦公能力,提高客戶服務水平以及其他競爭優(yōu)勢,來幫助企業(yè)簡單、經(jīng)濟、高效地進行演進。Synergy的新研究報告表明,全球越來越多的企業(yè)正在選擇Avaya的IP語音通信解決方案。"
Avaya為企業(yè)提供業(yè)界最全面的IP語音通信解決方案--Avaya MultiVantage Communications Applications。 該方案采用靈活的體系架構, 使企業(yè)可以按照自身業(yè)務需求規(guī)劃通信系統(tǒng)。 在Avaya全球服務部和合作伙伴的支持下,MultiVantage將Avaya在語音通信、聯(lián)絡中心、信息處理和一體化通信等領域的豐富應用帶給用戶。 該通信解決方案還采用了Avaya IP語音通信軟件的旗艦產(chǎn)品Avaya Communication Manager。借助Avaya MultiVantage,企業(yè)能夠獲得基于標準的應用,并將Avaya IP語音通信軟件的功能擴展到企業(yè)運營和員工活動的各個層面。。
Avaya公司供稿 CTI論壇編輯
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