Avaya領(lǐng)導(dǎo)亞太iCRM市場(chǎng)
2004/02/23
全球領(lǐng)先的企業(yè)通訊網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)提供商Avaya公司(紐約證券交易所:AV)日前榮獲由Frost & Sullivan頒發(fā)的2003年度亞太區(qū)互動(dòng)客戶(hù)關(guān)系管理(interactive Customer Relationship Management,以下簡(jiǎn)稱(chēng)iCRM)市場(chǎng)領(lǐng)先獎(jiǎng)。這已是Avaya連續(xù)第四年獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)。 Avaya公司在日本之外的亞太iCRM市場(chǎng)擁有超過(guò)37%的份額。AVAYA公司供稿 CTI論壇編輯
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