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領先統(tǒng)一通信架構 助力東風信息化建設
思科騰訊通助力武漢東浦實施統(tǒng)一通信建設項目

2012/01/06

  CTI論壇(ctiforum)1月6日消息(記者 潘婷婷): 日前,東風集團信息化子公司武漢東浦信息技術有限公司成功實施了統(tǒng)一通信建設項目。據悉,武漢東浦此次建立的統(tǒng)一通信系統(tǒng),將作為整個東風集團在走向協(xié)作建設的試點和先頭兵。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大和企業(yè)間競爭的日趨激烈,如何不斷提高企業(yè)生產效率,縮短反應時間和降低運維成本,成為企業(yè)越來越關心的幾大難題。統(tǒng)一通信通過統(tǒng)一的手段,將多種現有和將來的通信手段和技術集中到統(tǒng)一的界面加以集中使用被證明能夠有效的解決上述的難題。武漢東浦此次新建成的統(tǒng)一通信解決方案巧妙地將固定電話,移動電話,電子郵件,語音留言,即時信息,音頻及視頻會議等各種類型的通信手段融合集成,通過這種將多種通信工具、網絡服務和移動設備整合為統(tǒng)一的用戶體驗,它以嶄新的方式將員工、客戶、合作伙伴等智能地聯結在一起,不管在辦公室,在家,還是在路上。從而幫助企業(yè)改進業(yè)務流程,創(chuàng)新業(yè)務模式,提高生產效率,為企業(yè)建立起獨有的競爭優(yōu)勢。作為全球領先的統(tǒng)一通信解決方案提供商,思科憑借在統(tǒng)一通信領域的技術優(yōu)勢與豐富經驗,贏得武漢東浦的認可,參與了統(tǒng)一通信建設工作。

  武漢東浦成立于2001年11月,公司自成立以來一直致力于國內特大型汽車企業(yè)的信息化建設和IT服務工作,積累了豐富的理論與實踐經驗;整合業(yè)內中外知名企業(yè)的最佳實踐,公司形成了獨特的“全價值鏈IT服務模式”,為企業(yè)提供全面、均衡的IT服務,促進其業(yè)務創(chuàng)新過程。公司主營范圍包括信息系統(tǒng)開發(fā)、管理咨詢、系統(tǒng)集成、信息系統(tǒng)實施咨詢、技術培訓和網絡運行管理。

  本次統(tǒng)一通信系統(tǒng)建設幫助武漢東浦實現從傳統(tǒng)的PBX語音系統(tǒng)全面過渡到了基于IP網絡的統(tǒng)一通信平臺。思科非常有幸能夠有機會參與到武漢東浦統(tǒng)一通信建設項目中,并通過相應的思科騰訊通解決方案平臺對該項目提供技術和服務方面的支持。據悉,在武漢東浦部署的思科統(tǒng)一通信解決方案將作為整個東風集團的試點,未來東風集團是打算逐步將整個集團升級到統(tǒng)一通信協(xié)作平臺。在協(xié)作業(yè)務應用層面,思科的協(xié)作架構,包括思科多點IP電話平臺,協(xié)作通信應用,IP聯絡中心和思科網真視頻會議系統(tǒng)等創(chuàng)新技術,都將能夠為東風集團內部溝通提供強有力的支持,從而增強東風集團整體信息化服務水平,并大幅提升公司在內部溝通,信息共享,網絡資源利用等方面的效率。

  武漢東浦相關負責人表示,“此次統(tǒng)一通信項目的成功實施,對于東浦公司未來信息化服務業(yè)務的開展具有重大意義。該項目在滿足東浦信息化建設需求的同時,還將為未來東風集團實現統(tǒng)一通信平臺提供信息化基礎和實踐。采用思科公司全球領先的統(tǒng)一通信技術與產品,特別是為中國用戶定制的思科騰訊通,幫助我們的這一項目能夠非常順利的開展,并且實現了公司打造面向服務的新一代統(tǒng)一通信平臺的初衷。”

  思科相關負責人表示,“思科非常榮幸能夠有機會參與到武漢東浦公司統(tǒng)一通信建設項目當中。作為全球領先的統(tǒng)一通信解決方案提供商,思科始終致力于憑借自身豐富的網絡和協(xié)作應用經驗為企業(yè)發(fā)展提供可靠支持。而通過此次與武漢東浦的合作,思科在統(tǒng)一通信領域的領先優(yōu)勢再次得到體現,更好地滿足了武漢東浦不斷增長的運營和信息化建設需求!

  思科騰訊通解決方案平臺具備技術優(yōu)勢并使用戶獲益

  思科騰訊通是一個為了簡化和集成用戶日常所需的企業(yè)溝通的即時通信應用軟件,它可提供的功能包括,企業(yè)即時聊天,點擊撥號,高品質的視頻會議包括與思科網真系列的高清互通,Web共享和可視化語音信箱等。它整合思科統(tǒng)一通信的語音和視頻技術到騰訊現有的企業(yè)即時聊天平臺,并提供與騰訊的騰訊通同樣簡單的使用方式,在軟件設計時就充分將中國用戶的使用習慣考慮了進來。該解決方案用中國化的用戶體驗讓中國企業(yè)用戶可以使用思科領先的統(tǒng)一通信科技,助力企業(yè)信息化建設,滿足企業(yè)不斷增長的溝通協(xié)作需求。

  思科騰訊通幫助企業(yè)打破了傳統(tǒng)的信息孤島,實現數據溝通,語音和視頻溝通以及多媒體溝通方式之間的無縫切換。企業(yè)員工之間可以方便的根據自己交流的需求來選擇使用相應的溝通方式。從管理的角度來看,企業(yè)只需要通過維護一張IP網絡就可以控制和管理內部所有的數據,語音和視頻流量,通過管理統(tǒng)一的員工列表就能實現對員工能使用的溝通工具的控制。思科騰訊通不僅滿足了企業(yè)對更加靈活的溝通方式的需求,同時又方便了企業(yè)信息化的管理和控制,幫助企業(yè)在激烈的競爭中搶占先機。

CTI論壇報道



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