思科WebEx Connect平臺挑戰(zhàn)Salesforce
許衛(wèi)國 2008/10/15
9月底,思科在全球宣布推出旨在幫助企業(yè)促進業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)力和創(chuàng)新速度提升的全新協(xié)作戰(zhàn)略平臺。該平臺由三大組成部分:統(tǒng)一通信、視頻和Web 2.0應(yīng)用平臺。在全新協(xié)作平臺下,統(tǒng)一通信的重要產(chǎn)品—思科網(wǎng)真產(chǎn)品線更加豐富,可以跟iPhone、IP電話連在一起使用。在視頻領(lǐng)域,思科網(wǎng)真隨需專家服務(wù)(Cisco TelePresence Expert on Demand)將思科統(tǒng)一通信、思科統(tǒng)一聯(lián)絡(luò)中心,以及思科網(wǎng)真身臨其境的“in-person”體驗集成在一個平臺上。CTI論壇編輯
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