思科統(tǒng)一通信助力籬笆網(wǎng)打造“固定客服”
2008/09/01
“要結(jié)婚,要裝修,先去籬笆網(wǎng)看看!”今天正在成為上海地區(qū)年輕家庭的時(shí)尚。更讓這些年輕人驚奇的是,每次撥打籬笆網(wǎng)的全國(guó)客服熱線(xiàn),接待自己的總是同一個(gè)客服人員,她的全程服務(wù)讓客戶(hù)感到格外貼心。“為什么每次接聽(tīng)電話(huà)的都是這個(gè)客服呢?難道籬笆網(wǎng)的通信系統(tǒng)能自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)?”客戶(hù)心中難免會(huì)有這樣的疑問(wèn)。中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
思科吳世楷:3G的機(jī)遇就是IP的機(jī)遇 2009-09-27 |
思科啟動(dòng)新的小型企業(yè)合作伙伴盈利計(jì)劃 2009-09-24 |
江蘇電信成功應(yīng)用思科CRS-1“4+2”多機(jī)系統(tǒng) 2009-09-21 |
思科重裝出擊通信展 三大技術(shù)助力運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型 2009-09-16 |
思科與重慶政府簽署協(xié)議助重慶實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展 2009-09-14 |