融合式網(wǎng)絡(luò)花落波蘭豐田公司
-- 思科助其提高服務(wù)降低成本
2004/12/28
在購(gòu)買IT網(wǎng)絡(luò)解決方案之前,我們做了投資回報(bào)分析。測(cè)試結(jié)果顯示,思科解決方案無(wú)疑是最經(jīng)濟(jì)的選擇,它不僅幫我們節(jié)省員工時(shí)間,提高了工作效率,而且還增加了公司利潤(rùn)并極大地提高了客戶滿意度。我們預(yù)計(jì)在未來(lái)兩年內(nèi)將全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和思科電話系統(tǒng)的投資回報(bào)。”
-- Dariusz Banach,波蘭豐田汽車制造有限責(zé)任公司(TMMP)人力資源、行政和財(cái)務(wù)部經(jīng)理
簡(jiǎn)介
波蘭豐田汽車正在利用思科集成網(wǎng)絡(luò)解決方案,構(gòu)建數(shù)據(jù)傳輸和語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。開發(fā)基于IP的融合網(wǎng)絡(luò)將把波蘭豐田汽車公司供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)緊密結(jié)合在一起
,如生產(chǎn)、物流和銷售,從而極大地整合了公司流程。
背景
波蘭豐田汽車制造有限責(zé)任公司(TMMP)位于Wa∏brzych城,是全球三大汽車制造廠之一的TMEM(歐洲豐田汽車工程與制造公司)的子公司。TMMP成立于1999年9月,為雅麗斯、花冠和愛文奇思等豐田車型生產(chǎn)手動(dòng)變速箱,生產(chǎn)能力約為每年55萬(wàn)臺(tái)。2004年底,TMMP計(jì)劃開始每年生產(chǎn)25萬(wàn)臺(tái)汽油發(fā)動(dòng)機(jī)。豐田Wa∏brzych工廠的主要目標(biāo)是:為全歐洲客戶生產(chǎn)最高質(zhì)量的汽車子系統(tǒng)。TMMP現(xiàn)有員工800多人,計(jì)劃增加到1,700人以便擴(kuò)大生產(chǎn)。
挑戰(zhàn)
TMMP Dariusz Banach說(shuō):“豐田Wa∏brzych工廠的首要任務(wù)是制造頂尖的汽車系統(tǒng)產(chǎn)品,以滿足全歐洲客戶的需求。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們不僅需要最大限度地降低成本,而且還必須建立高效的通信流程。”
隨著Wa∏brzych生產(chǎn)設(shè)施的擴(kuò)建及其姊妹工廠在Jelcz的成立,TMMP面臨的主要挑戰(zhàn)是優(yōu)化生產(chǎn)流程和成本,同時(shí)保持頂級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量。
高效管理生產(chǎn)流程和供應(yīng)鏈很大程度上依賴于高效的信息流。TMMP工廠必須不斷地與其位于波蘭乃至全歐洲的業(yè)務(wù)伙伴交換信息,并履行組件和原料訂單。與業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行穩(wěn)定通信,訪問準(zhǔn)確的庫(kù)存和生產(chǎn)進(jìn)度信息對(duì)工廠來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。
Banach解釋說(shuō):“我們自己需要全面了解生產(chǎn)流程的運(yùn)行,并能夠隨時(shí)訪問當(dāng)前數(shù)據(jù)。這意味著快速、高效、可靠的數(shù)據(jù)將從工廠傳輸?shù)叫枰鼈兊脑S多團(tuán)隊(duì)中。”
TMMP信息系統(tǒng)部經(jīng)理Robert Byra說(shuō):“生產(chǎn)流程正在向‘在線的適時(shí)商業(yè)’模式轉(zhuǎn)移。構(gòu)建高效可靠的可擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò),對(duì)于我們能在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中保持現(xiàn)有的地位以及滿足豐田客戶的需求非常關(guān)鍵。”
解決方案
以思科系統(tǒng)公司提供的解決方案為基礎(chǔ),TMMP現(xiàn)已為其擴(kuò)展的Wa∏brzych工廠以及新成立的Jelcz工廠部署了集成通信系統(tǒng),該系統(tǒng)完全基于IP協(xié)議和Cisco
AVVID (語(yǔ)音、視頻和數(shù)據(jù)集成架構(gòu))。
TMMP還基于以太網(wǎng)第二和第三層交換機(jī),在兩個(gè)地點(diǎn)都開發(fā)了采用分級(jí)模式的LAN網(wǎng)絡(luò)。Cisco Catalyst? 4500 和3550系列平臺(tái)用作骨干交換機(jī),Catalyst
3550和2950平臺(tái)用作接入交換機(jī)。為了確保運(yùn)行的高度可靠性,網(wǎng)絡(luò)骨干采用兩種單獨(dú)的中央設(shè)備進(jìn)行開發(fā),每個(gè)中央設(shè)備都集中了所有接入設(shè)備提供的連接。這兩家工廠總共安裝了30臺(tái)智能交換機(jī)。
全新的集成網(wǎng)絡(luò)提供以下優(yōu)勢(shì):
- 通過Rapid STA、HSRP或動(dòng)態(tài)路由協(xié)議等內(nèi)置機(jī)制提高了可靠性;
- 以太網(wǎng)級(jí)別的保護(hù);
- 為集成的數(shù)據(jù)和語(yǔ)音傳輸提供服務(wù)質(zhì)量(QoS)機(jī)制;
- 能夠通過易用的圖形用戶界面(GUI)來(lái)管理LAN資源并監(jiān)視設(shè)備及服務(wù)的可接入性。
Banach稱,TMMP部署思科解決方案的另一個(gè)決定性因素是其布線成本低,并使他們能夠自己完成所有的管理和維護(hù)工作。
在擴(kuò)展Wa∏brzych工廠以及創(chuàng)建Jelcz工廠的同時(shí),TMMP還在兩個(gè)地點(diǎn)同時(shí)安裝了基于IEEE 802.11b標(biāo)準(zhǔn)和Cisco
1200系列接入點(diǎn)(AP)的先進(jìn)的無(wú)線LAN系統(tǒng),以確保高效通信,同時(shí)降低生產(chǎn)車間的基礎(chǔ)設(shè)施開發(fā)和服務(wù)成本。根據(jù)車間的規(guī)模,他們?cè)诿總(gè)車間內(nèi)部署了幾個(gè)到幾十個(gè)不等的AP,以確保覆蓋整個(gè)區(qū)域。Wa∏brzych和Jelcz工廠的生產(chǎn)車間中總共安裝了49個(gè)AP。
通過WLAN訪問局域網(wǎng)可確保為所有員工提供方便,大幅度降低生產(chǎn)車間中的線纜基礎(chǔ)設(shè)施成本,并與代碼掃描儀、便攜式PC、打印機(jī)和監(jiān)視系統(tǒng)等各種移動(dòng)設(shè)備通信。全新WLAN基礎(chǔ)設(shè)施的主要優(yōu)勢(shì)包括:
- 通過802.1x、思科可擴(kuò)展的授權(quán)協(xié)議(LEAP)和思科安全訪問控制服務(wù)器(ACS),在每個(gè)地點(diǎn)為訪問WLAN的設(shè)備提供擴(kuò)展的授權(quán)機(jī)制,從而提高可靠性
- 采用確保WLAN中語(yǔ)音傳輸?shù)臋C(jī)制
- 能夠通過移植到802.11a或802.11g標(biāo)準(zhǔn)來(lái)擴(kuò)展帶寬。
以LAN基礎(chǔ)設(shè)施為基礎(chǔ),TMMP以基于Cisco CallManager軟件的IP電話解決方案替代了其陳舊的專業(yè)電話交換(PBX)系統(tǒng)。
一個(gè)Cisco Call Manager群集由安裝在兩個(gè)TMMP工廠的兩個(gè)獨(dú)立的Cisco MCS 7825服務(wù)器組成。模擬電話機(jī)被連接本地以太網(wǎng)的Cisco
7940和7960 IP電話以及移動(dòng)7920 IP電話所替代。
對(duì)公共電話網(wǎng)絡(luò)的訪問通過基于Cisco 2651路由器的IP語(yǔ)音(VoIP)關(guān)口完成。Wa∏brzych和Jelcz工廠的局域網(wǎng)通過兩個(gè)單獨(dú)的通信媒介連接
– 租用線路和電路交換ISDN。
TMMP還部署了CiscoWorks 2000平臺(tái),以管理并監(jiān)視集成的語(yǔ)音和數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)、以太網(wǎng)有線網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、無(wú)線LAN設(shè)備和IP電話設(shè)備(如IP裝置、MCS服務(wù)器和VoIP關(guān)口)的集成管理和監(jiān)視應(yīng)用。
成效
思科集成網(wǎng)絡(luò)解決方案為TMMP創(chuàng)造了大量的財(cái)務(wù)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
輕松的網(wǎng)絡(luò)管理
思科解決方案的架構(gòu)提供了一個(gè)統(tǒng)一的通信基礎(chǔ)設(shè)施。現(xiàn)在,一個(gè)通用網(wǎng)絡(luò)可同時(shí)用于傳輸語(yǔ)音和數(shù)據(jù),大幅度促進(jìn)了基礎(chǔ)設(shè)施管理工作,并降低了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成本。此外,IP解決方案也易于實(shí)施和管理。現(xiàn)在,添加、移動(dòng)和更改工作幾乎能夠自動(dòng)完成;用戶只需拿起IP電話,將其插入到新位置即可。
降低成本
全新的集成思科網(wǎng)絡(luò)還能幫助降低工廠的運(yùn)行成本。
提高網(wǎng)絡(luò)安全性
智能以太網(wǎng)交換機(jī)和無(wú)線LAN設(shè)備的應(yīng)用使大幅度提高網(wǎng)絡(luò)安全性成為可能。內(nèi)置的Catalyst交換機(jī)作為接入點(diǎn)運(yùn)行,可同時(shí)防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外部的非法訪問。此外,始終作為軟件升級(jí)的一部分結(jié)合到思科設(shè)備中的全新的安全功能,為持續(xù)提高網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的安全水平創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
投資保護(hù)
IP電話系統(tǒng)實(shí)用解決方案的開放性以及交換機(jī)和WLAN接入點(diǎn)的功能,能夠確保解決方案的可擴(kuò)展性,并有可能始終將全新的傳輸服務(wù)合并到網(wǎng)絡(luò)中。IP電話與外部應(yīng)用的集成創(chuàng)建了新功能。替換接入點(diǎn)中的軟件意味著將來(lái)可以移植到吞吐量更高的下一代WLAN。
Byra解釋說(shuō):“過去,每當(dāng)更改電話系統(tǒng),我們都必須使用外部公司提供的服務(wù)。IP電話解決方案不僅使我們能夠自己完成更改,而且還為我們提供了靈活性,使我們能夠重新配置或通過添加更多的IP電話進(jìn)行擴(kuò)展。”
關(guān)于思科系統(tǒng)公司
思科系統(tǒng)公司(Nasdaq: CSCO)是全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和解決方案供應(yīng)商,如需了解思科公司的更多信息,請(qǐng)瀏覽http://www.cisco.com。如需了解更多成功案例,請(qǐng)瀏覽http://www.cisco.com/global/CN/about/cisco_china/success_stories/index.shtml
www.cisco.com
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