2001中國(guó)國(guó)際呼叫中心和客戶(hù)關(guān)系管理展會(huì)
Call Center & CRM China 2001
會(huì)議籌備情況通報(bào)
（第一期 2000年12月26日）
2001中國(guó)國(guó)際呼叫中心和客戶(hù)關(guān)系管理展會(huì)將于明年9月在京舉辦的消息自公布以來(lái)，得到了業(yè)界人士的強(qiáng)烈反響，在消息公布的第一周之內(nèi)，組委會(huì)就接到了大量的電話(huà)、Email和傳真問(wèn)詢(xún)，眾多的廠商和用戶(hù)對(duì)此次展會(huì)表示了濃厚的興趣。其中，既有國(guó)內(nèi)主要的呼叫中心和CRM廠商，更有一些國(guó)外實(shí)力雄厚的廠商，充分顯示出他們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的關(guān)注正在與日俱增。
此次會(huì)議的主題和專(zhuān)題報(bào)告及演示區(qū)的報(bào)名工作目前正在進(jìn)行。截止今日，已經(jīng)有多家企業(yè)提交了報(bào)名預(yù)定。參會(huì)用戶(hù)代表的選擇、邀請(qǐng)和確認(rèn)將從明年五月份正式開(kāi)始進(jìn)行。
現(xiàn)將展會(huì)的最新進(jìn)展及相關(guān)事宜通報(bào)如下：
- 2001中國(guó)國(guó)際呼叫中心和客戶(hù)關(guān)系管理展會(huì)的確切舉辦時(shí)間為2001年9月12日-14日，地點(diǎn)為中國(guó)國(guó)際科技會(huì)展中心，該中心位于北京北三環(huán)中路馬甸立交橋北100米路東（見(jiàn)位置示意圖）。
- 為配合2001展會(huì)的舉辦，2001年3月-8月，組委會(huì)將在包括上海、廣州、成都、武漢、西安和沈陽(yáng)等地在內(nèi)的全國(guó)六大城市舉辦"2001中國(guó)國(guó)際呼叫中心和客戶(hù)關(guān)系管理展會(huì)巡回報(bào)告會(huì)"。此次巡展報(bào)告會(huì)將以2001展會(huì)推廣及CTI論壇品牌宣傳為主，并結(jié)合當(dāng)?shù)睾艚兄行漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外呼叫中心專(zhuān)家、學(xué)者做相應(yīng)的主題報(bào)告。此外，支持本次巡展活動(dòng)的贊助商還將獲得產(chǎn)品和解決方案推介機(jī)會(huì)。
- 展會(huì)組委會(huì)從即日起，正式開(kāi)始向各界廠商和用戶(hù)征集2001展會(huì)論文，內(nèi)容將涉及呼叫中心和CRM的技術(shù)、設(shè)備、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)管理及培訓(xùn)等。經(jīng)組委會(huì)及相關(guān)專(zhuān)家選擇、審核后，入選的論文將陸續(xù)開(kāi)始安排在CTI論壇（www.thedanielweber.com）上發(fā)表，部分論文還將在展會(huì)期間的相關(guān)專(zhuān)題上以論文集的形式發(fā)表。在此，衷心地希望本次活動(dòng)能得到您的支持，并踴躍投稿。
有關(guān)此次展會(huì)的最新進(jìn)展和其他相關(guān)事宜，我們將定期向您進(jìn)行通報(bào)，以使您能對(duì)展會(huì)的組織工作有全面的了解和掌握，并歡迎您對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。再次感謝您對(duì)2001中國(guó)國(guó)際呼叫中心和客戶(hù)關(guān)系管理展會(huì)的參與和支持！
附圖：
