2001中國國際呼叫中心和客戶(hù)關(guān)系管理展會(huì )
Call Center & CRM China 2001
會(huì )議籌備情況通報
（第一期 2000年12月26日）
2001中國國際呼叫中心和客戶(hù)關(guān)系管理展會(huì )將于明年9月在京舉辦的消息自公布以來(lái)，得到了業(yè)界人士的強烈反響，在消息公布的第一周之內，組委會(huì )就接到了大量的電話(huà)、Email和傳真問(wèn)詢(xún)，眾多的廠(chǎng)商和用戶(hù)對此次展會(huì )表示了濃厚的興趣。其中，既有國內主要的呼叫中心和CRM廠(chǎng)商，更有一些國外實(shí)力雄厚的廠(chǎng)商，充分顯示出他們對中國市場(chǎng)的關(guān)注正在與日俱增。
此次會(huì )議的主題和專(zhuān)題報告及演示區的報名工作目前正在進(jìn)行。截止今日，已經(jīng)有多家企業(yè)提交了報名預定。參會(huì )用戶(hù)代表的選擇、邀請和確認將從明年五月份正式開(kāi)始進(jìn)行。
現將展會(huì )的最新進(jìn)展及相關(guān)事宜通報如下：
- 2001中國國際呼叫中心和客戶(hù)關(guān)系管理展會(huì )的確切舉辦時(shí)間為2001年9月12日-14日，地點(diǎn)為中國國際科技會(huì )展中心，該中心位于北京北三環(huán)中路馬甸立交橋北100米路東（見(jiàn)位置示意圖）。
- 為配合2001展會(huì )的舉辦，2001年3月-8月，組委會(huì )將在包括上海、廣州、成都、武漢、西安和沈陽(yáng)等地在內的全國六大城市舉辦"2001中國國際呼叫中心和客戶(hù)關(guān)系管理展會(huì )巡回報告會(huì )"。此次巡展報告會(huì )將以2001展會(huì )推廣及CTI論壇品牌宣傳為主，并結合當地呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀，邀請國內外呼叫中心專(zhuān)家、學(xué)者做相應的主題報告。此外，支持本次巡展活動(dòng)的贊助商還將獲得產(chǎn)品和解決方案推介機會(huì )。
- 展會(huì )組委會(huì )從即日起，正式開(kāi)始向各界廠(chǎng)商和用戶(hù)征集2001展會(huì )論文，內容將涉及呼叫中心和CRM的技術(shù)、設備、市場(chǎng)、運營(yíng)管理及培訓等。經(jīng)組委會(huì )及相關(guān)專(zhuān)家選擇、審核后，入選的論文將陸續開(kāi)始安排在CTI論壇（www.thedanielweber.com）上發(fā)表，部分論文還將在展會(huì )期間的相關(guān)專(zhuān)題上以論文集的形式發(fā)表。在此，衷心地希望本次活動(dòng)能得到您的支持，并踴躍投稿。
有關(guān)此次展會(huì )的最新進(jìn)展和其他相關(guān)事宜，我們將定期向您進(jìn)行通報，以使您能對展會(huì )的組織工作有全面的了解和掌握，并歡迎您對我們的工作進(jìn)行監督和指導。再次感謝您對2001中國國際呼叫中心和客戶(hù)關(guān)系管理展會(huì )的參與和支持！
附圖：
