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2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會正式啟動
隨著企業(yè)信息化需求的日趨高漲，隨著客戶服務(wù)和體驗的理念逐漸深入人心，企業(yè)通信以及呼叫中心一直是ICT市場上不容忽視的領(lǐng)域。我們通過多年的持續(xù)研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的信息化需求并不簡單... 【更多】
2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會籌備工作進展順利
由中國電子商會呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會指導(dǎo)，CTI論壇主辦的2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會("http://www.thedanielweber.com/expo/2015/ccec2015spring/index.htm)的籌備... 【更多】
2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會在京盛大召開
4月16日早上，"沙塵暴"后的北京迎來了陽光明媚的晴天，清新的空氣和蔚藍的天空，業(yè)內(nèi)同行齊稱"CTI藍"。備受業(yè)界廣泛關(guān)注的，由信息和通信領(lǐng)域?qū)I(yè)媒體CTI論壇... 【更多】